Conseiller Service Après-Vente Carosserie

Il y a 4 mois

ScyChazelles, Lorraine, France Renault Group Temps plein
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
- Accueillir les clients dans nos ateliers
- Prendre les RDV par téléphone et les planifier
- Assurer la prise en charge des véhicules
- Coordonner l'intervention de réparation carrosserie, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos métiers
- Développer le commerce et conseiller le client sur les prestations à effectuer en carrosserie/peinture
- Restituer les véhicules aux clients et vous assurer de leur satisfaction Vous :
- Etes rigoureux/se, autonome avec un très bon sens relationnel
- Possédez un fort esprit d'équipe et un bon sens commercial
- Disposez de bonnes connaissances informatiques
- Disposez d'une expérience dans l'après-vente automobile carrosserie
- Le poste implique le déplacement et la manipulation de véhicules dans le cadre de l'activité atelier. Fort de près de 4000 points de vente, le réseau Renault permet à chacun de trouver un emploi près de chez soi.