Conseiller funéraire
Il y a 2 semaines
Clamecy, Bourgogne, France
Manpower
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Acteur majeur de l’emploi depuis près de 70 ans, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi grâce à son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France. Notre histoire est celle d’une entreprise résolument engagée pour l’emploi. Cet engagement est d’abord celui de nos 3 950 collaborateurs qui vous conseillent avec passion et vous proposent des solutions concrètes, innovantes et sur-mesure. Notre implantation régionale nous apporte une connaissance fine des bassins d’emploi et de la réalité du terrain : notre objectif est de permettre à nos Talents d’acquérir des compétences tout au long de leurs parcours pour développer leur employabilité et permettre aux Entreprises TPE, PME, Grandes entreprises sur tous les secteurs d’activité de rencontrer les talents qu'elles recherchent. Bonjour, Nous recrutons pour le compte de l'un de nos clients, acteur du secteur funéraire, un(e) Conseiller Funéraire H/F dans le cadre d'un CDI. Véritable interlocuteur de confiance des familles, vous les accompagnez avec professionnalisme, empathie et discrétion tout au long de l'organisation des obsèques. ? ce titre, vos principales missions sont les suivantes :
- Accueillir, renseigner et accompagner les familles dans leurs démarches.
- Organiser et coordonner les obsèques conformément aux souhaits des proches et aux réglementations en vigueur.
- Assurer la constitution et le suivi des dossiers administratifs.
- Conseiller les familles sur les prestations et produits funéraires.
- Coordonner les différents intervenants (mairies, hôpitaux, lieux de culte, crématoriums, cimetières, etc.).
- Veiller à la qualité du service rendu et au respect des engagements de l'entreprise.
- Participer au développement commercial de l'agence par la qualité de la relation client.
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur funéraire, le service à la personne ou la relation client.
- Le diplôme de Conseiller Funéraire est un atout, mais les candidatures de profils motivés souhaitant se former seront également étudiées.
- Vous faites preuve d'empathie, de diplomatie et d'un excellent sens de l'écoute.
- Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer des situations émotionnellement sensibles.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI
Expérience:
1 an Salaire : 24 000 à 28 000 € par an Date de début : Dès que possible
- Accueillir, renseigner et accompagner les familles dans leurs démarches.
- Organiser et coordonner les obsèques conformément aux souhaits des proches et aux réglementations en vigueur.
- Assurer la constitution et le suivi des dossiers administratifs.
- Conseiller les familles sur les prestations et produits funéraires.
- Coordonner les différents intervenants (mairies, hôpitaux, lieux de culte, crématoriums, cimetières, etc.).
- Veiller à la qualité du service rendu et au respect des engagements de l'entreprise.
- Participer au développement commercial de l'agence par la qualité de la relation client.
- Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le secteur funéraire, le service à la personne ou la relation client.
- Le diplôme de Conseiller Funéraire est un atout, mais les candidatures de profils motivés souhaitant se former seront également étudiées.
- Vous faites preuve d'empathie, de diplomatie et d'un excellent sens de l'écoute.
- Vous êtes rigoureux, organisé et capable de gérer des situations émotionnellement sensibles.
- Vous maîtrisez les outils informatiques courants. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Contrat : CDI
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1 an Salaire : 24 000 à 28 000 € par an Date de début : Dès que possible