Ingénieur(e) d'Exploitation
Il y a 5 jours
Courbevoie, Ile-de-France
CTS Corporate
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Au sein de notre société de conseil en ingénierie et informatique, nous accompagnons les grands gestionnaires d'infrastructures d'énergie et de réseaux de distribution dans le maintien en condition opérationnelle (MCO) de leurs architectures de télécommunications critiques. Dans le cadre d'une prestation d'appui spécialisé au Pôle Telecom (Groupe Support Exploitation Telecom
- GSET) de la Direction Technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Exploitation & Support N2 Réseau Radio Privé (DMR / PMR). Vous intégrerez le centre de service d'exploitation (NOC) pour assurer le support technique de niveau 2, les évolutions et le pilotage des opérations du réseau radio privé dédié à la téléconduite électrique et à la téléphonie de terrain. Ce poste est basé à Courbevoie (92) (100 % présentiel sur site, pas de télétravail possible en raison des contraintes d'administration réseau). Vos
Missions:
Rattaché(e) opérationnellement à l'équipe d'exploitation Telecom, vos activités principales s'articulent autour du support, du pilotage des changements et de l'amélioration continue : 1. Support N2 & Exploitation du Réseau RadioSupport N2 :
- Prendre en charge les escalades techniques transmises par le NOC (Niveau 1), réaliser les investigations avancées et piloter la résolution des incidents.
- Traçabilité : Assurer le suivi et la saisie rigoureuse de l'ensemble des interventions via l'outil de ticketing.
- MCO & Mises à Jour : Préparer, valider et exécuter les opérations de changement (montées de version, modifications de configuration, migrations) sur le Coeur de Réseau Radio (CRR) et les relais radio.
- Outillage & Procédures : Élaborer et maintenir à jour les fiches techniques et procédures d'exploitation à destination des équipes de niveau 1. 2. Pilotage, Performance & Proximité RégionaleSuivi de Performance :
- Analyser la qualité de service et établir les reportings hebdomadaires de performance du réseau radio. -Interface Régionale : Être l'interlocuteur privilégié des équipes d'intervention régionales et des Agences de Conduite Régionale (ACR) lors des opérations sur les relais et équipements terrains.
- Suivi Fournisseurs : Participer aux réunions de suivi d'exploitation avec les constructeurs/fournisseurs d'équipements télécom.
- GSET) de la Direction Technique, nous recherchons un(e) Ingénieur(e) d'Exploitation & Support N2 Réseau Radio Privé (DMR / PMR). Vous intégrerez le centre de service d'exploitation (NOC) pour assurer le support technique de niveau 2, les évolutions et le pilotage des opérations du réseau radio privé dédié à la téléconduite électrique et à la téléphonie de terrain. Ce poste est basé à Courbevoie (92) (100 % présentiel sur site, pas de télétravail possible en raison des contraintes d'administration réseau). Vos
Missions:
Rattaché(e) opérationnellement à l'équipe d'exploitation Telecom, vos activités principales s'articulent autour du support, du pilotage des changements et de l'amélioration continue : 1. Support N2 & Exploitation du Réseau RadioSupport N2 :
- Prendre en charge les escalades techniques transmises par le NOC (Niveau 1), réaliser les investigations avancées et piloter la résolution des incidents.
- Traçabilité : Assurer le suivi et la saisie rigoureuse de l'ensemble des interventions via l'outil de ticketing.
- MCO & Mises à Jour : Préparer, valider et exécuter les opérations de changement (montées de version, modifications de configuration, migrations) sur le Coeur de Réseau Radio (CRR) et les relais radio.
- Outillage & Procédures : Élaborer et maintenir à jour les fiches techniques et procédures d'exploitation à destination des équipes de niveau 1. 2. Pilotage, Performance & Proximité RégionaleSuivi de Performance :
- Analyser la qualité de service et établir les reportings hebdomadaires de performance du réseau radio. -Interface Régionale : Être l'interlocuteur privilégié des équipes d'intervention régionales et des Agences de Conduite Régionale (ACR) lors des opérations sur les relais et équipements terrains.
- Suivi Fournisseurs : Participer aux réunions de suivi d'exploitation avec les constructeurs/fournisseurs d'équipements télécom.