Ingénieur Systèmes et Réseaux H/F

Il y a 6 jours

France Temps plein
Rattaché(e) au Directeur d'agence et en étroite collaboration avec les chefs de projets, les équipes avant-vente et les techniciens, vous jouez un rôle clé dans la conception, le déploiement et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de nos clients. À ce titre, vous serez amené(e) à :
- Piloter techniquement les projets de déploiement d'infrastructures systèmes et réseaux ;
- Installer, configurer et mettre en production les solutions techniques ;
- Assurer le suivi des différentes étapes des projets jusqu'à leur clôture ;
- Rédiger la documentation technique et réaliser les transferts de compétences auprès des équipes concernées ;
- Traiter les incidents et demandes d'assistance de niveau avancé (diagnostic, troubleshooting, analyse des logs, résolution d'incidents) ;
- Collaborer avec les différents intervenants internes et partenaires externes ;
- Garantir la qualité des prestations délivrées, le respect des engagements et la satisfaction des clients ;
- Assurer une communication régulière et professionnelle avec les clients tout au long des projets. Vous évoluerez dans un environnement technologique riche comprenant notamment :
- Microsoft Windows : Active Directory, DNS, DHCP, RDS, NPS, PKI ;
- Linux : Ubuntu, Debian ;
- Virtualisation et hyperconvergence : VMware, Hyper-V, Nutanix, Proxmox, Datacore, Azure Stack ;
- Sauvegarde : Veeam, appliances de déduplication ;
- Infrastructure matérielle : serveurs HPE et Lenovo, LTO, RDX ;
- Réseaux : VLAN, routage, VPN, firewalling et protocoles réseaux.