Assistante / Assistant support utilisateurs - Applicatifs médico-social (H/F)

Il y a 1 semaine

ClermontFerrand, Auvergne, France Temps plein


RESPONSABILITÉS:
Assistance aux utilisateurs
- Assurer une assistance aux utilisateurs de niveau 1 ( tel, mails)
- Transmettre bons interlocuteurs
- Réalisation de documentation (schémas, tutoriels) Participation à la mise à jour du SI-Social
- Mettre à jour les nomenclatures (acteurs, établissements, territoire, tarifs)
- Assurer le suivi des interfaces entre logiciels (Astre GF, Astre RH, Multigest)
- Gestion des contrôle d'accès aux applications

PROFIL RECHERCHÉ
Expériences et

compétences:
Expérience souhaitée dans des missions d'accompagnements d'utilisateurs de logiciels Maitrise des outils bureautiques attendues Connaissance des logiciels de l'action sociale : Iodas, Multigest Aptitudes Professionnelles : Esprit d'analyse
- Rigueur
- Aptitude au travail en équipe
- Discrétion (données confidentielles)
- Loyauté Formation souhaitée : Formation niveau Bac+2 dans le domaine du numérique

Experience:
Débutant accepté Qualification: Employé qualifié