Technicien informatique H/F
Il y a 4 jours
ScyChazelles, Lorraine, France
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Notre entreprise
Centrale des Artisans Coiffeurs, distributeur de produits de coiffure et esthétique pour les professionnels. Une offre 360° distribuée par nos représentants, nos points de vente et nos sites internet.
En tant que TECHNICIEN INFORMATIQUE H/F vous assurez l'assistance technique et la formation aux utilisateurs.
Rattaché(e) au responsable HelpDesk, vos principales missions seront les suivantes :
Vos missions
- Prendre en charge les demandes de support de niveau 1 et apporter une assistance technique aux utilisateurs
- Détecter les anomalies liées au fonctionnement technique de nos applications
- Effectuer la remontée des anomalies aux équipes projet ou développement
- Contrôler et remonter les anomalies concernant les flux en erreur dans notre outil d'intégration connecté à notre Master Data Management.
- Préparer, installer et configurer le matériel informatique destiné aux utilisateurs finaux
- Faire vivre et alimenter notre base de connaissances
Votre profil
- Vous disposez d'un bon relationnel et d'une aisance naturelle dans la communication
- Vous avez acquis des compétences des systèmes Windows et PC
- La connaissance des systèmes d'exploitation Linux, Mac, IOS est un plus
- Vous êtes curieux, autonome et force de proposition Ce que nous vous proposons
- Un parcours d'intégration sur mesure
- La convivialité et un fort esprit d'équipe
- L'innovation technologique permanente
- L'autonomie et la prise d'initiative encouragée Si cette offre vous intéresse, postulez au plus vite Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 23 000,00€ bruts annuel. Rémunération : 23 000,00€ par an
Avantages:
* Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel
Experience:
Débutant accepté
- Prendre en charge les demandes de support de niveau 1 et apporter une assistance technique aux utilisateurs
- Détecter les anomalies liées au fonctionnement technique de nos applications
- Effectuer la remontée des anomalies aux équipes projet ou développement
- Contrôler et remonter les anomalies concernant les flux en erreur dans notre outil d'intégration connecté à notre Master Data Management.
- Préparer, installer et configurer le matériel informatique destiné aux utilisateurs finaux
- Faire vivre et alimenter notre base de connaissances
Votre profil
- Vous disposez d'un bon relationnel et d'une aisance naturelle dans la communication
- Vous avez acquis des compétences des systèmes Windows et PC
- La connaissance des systèmes d'exploitation Linux, Mac, IOS est un plus
- Vous êtes curieux, autonome et force de proposition Ce que nous vous proposons
- Un parcours d'intégration sur mesure
- La convivialité et un fort esprit d'équipe
- L'innovation technologique permanente
- L'autonomie et la prise d'initiative encouragée Si cette offre vous intéresse, postulez au plus vite Type d'emploi : Temps plein, CDI Salaire : à partir de 23 000,00€ bruts annuel. Rémunération : 23 000,00€ par an
Avantages:
* Réductions tarifaires Lieu du poste : En présentiel
Experience:
Débutant accepté