Consultant Administrateur EasyVista
il y a 3 jours
Si tu recherches du sens, de la créativité, du challenge mais surtout, de l'écoute, des valeurs humaines et une véritable proximité avec ta société… Alors il est temps de rejoindre Alithya, aidons-nous à évoluer ensemble Tu ne connais pas encore notre Groupe? Pas besoin de spitch, nous t'invitons : - à suivre notre actualité au quotidien sur nos différents réseaux : linkedin, insta Ou - notre site internet pour les grandes lignes : www.alithya.com Tu hésites encore ? On a envie de te rassurer sur nos intentions, nous n'accueillons que « des gens sympas qui ont envie de travailler » au sein d'une culture d'entreprise communicative où l'humain est au cœur de nos préoccupations. Nous apprécions de nous retrouver autour d'un petit dej ou d'un repas pour un moment de partage et de convivialité. Sans oublier tous nos événements internes, nos sessions sportives, ou encore pour des causes qui nous tiennent à coeur : la santé, le bénévolat, l'environnement Viens on discute ? Alithya affiche un Index égalité professionnelle femmes-hommes de 89/100 pour l'année 2025 au titre des données 2024 Contexte : Notre client renforce son équipe Administration ITSM pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. En tant qu'Administrateur EasyVista, tu rejoindras cette équipe composée 13 personnes, dont 2 spécialisées sur l'outil ITSM EasyVista. Tes missions : - Installer, mettre en production et administrer l'outil EasyVista. - Assurer le maintien à niveau de la plateforme (mises à jour, évolutions) pour garantir qualité, productivité et sécurité. - Gérer les workflows liés aux incidents, changements et services, ainsi que les Apps EZV. - Rédiger la documentation technique (procédures, guides, rapports d'administration). - Analyser les incidents et proposer des améliorations. - Former les équipes pour une utilisation optimale de l'outil. Stack technique : - ITSM : EasyVista (workflows, Apps EZV) - Systèmes : Windows Server - Outils complémentaires : Talend (un plus) - Normes & Standards : ITIL, bonnes pratiques sécurité Peu importe ton diplôme, ce qui fera la différence, c'est ton expertise sur EasyVista et ton expérience en administration d'outils ITSM. Nous recherchons une personne : - Avec une bonne maîtrise des workflows EasyVista et des applications internes. - Sensibilisée à la sécurité des systèmes et réseaux. - Capable d'assurer un support technique niveau 2 et 3. - Rigoureuse, autonome et collaborative. Tes atouts pour réussir : - Solides compétences en administration EasyVista. - Bonne compréhension des environnements Windows Server. - Capacité à rédiger des documents techniques clairs. - Esprit d'équipe et sens du service. Prêt(e) à faire la différence ? Viens contribuer à la performance et à la fiabilité d'un outil stratégique au cœur des opérations IT - Équilibre vie pro - vie perso grâce au télétravail - 12 RTT par an - Carte Swile pour les titres restaurant - Accès illimité à Udemy pour te former toute l'année - Management de proximité - Prime de vacances - Possibilité de devenir actionnaire de ton entreprise - Événements internes festifs et associatifs
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Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinVotre rôle, votre impactEn tant que consultant administrateur ou consultante administratrice EasyVista, vous rejoindrez l'équipe Administration ITSM de notre client pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. Cette équipe...
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Consultant Administrateur Easyvista H/F
il y a 3 jours
Aix-en-Provence, France Alithya Temps pleinContexte : Notre client renforce son équipe Administration ITSM pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. En tant qu'Administrateur EasyVista, tu rejoindras cette équipe composée 13 personnes, dont 2 spécialisées sur...
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Administrateur ITSM EasyVista — Télétravail Possible
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Collective.work Temps pleinUne entreprise de services IT recherche un administrateur de l’outil ITSM EasyVista à Aix-en-Provence. Vous serez chargé de l'administration technique et fonctionnelle, du support utilisateur et de la mise à jour de la documentation. Des compétences en systèmes Unix, Windows et en requêtes SQL sont essentielles, ainsi qu'une bonne connaissance des...
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Administrateur ITSM Easyvista
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Collective.work Temps pleinResponsabilités Administration technique de l’outil ITSM EasyVista : MCO N2/N3, montée de version, patch, troubleshooting, support, relation avec l’éditeur, évolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de service, MCO des interfaces (Talend). Administration fonctionnelle de l’outil ITSM EasyVista : prise en charge des demandes de...
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EasyVista Administrator Consultant
il y a 2 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinYour role, your impactAs an EasyVista Administrator Consultant, you'll join our client's ITSM Administration team to support the management and development of the EasyVista tool. This tool is essential for tracking incidents, changes and IT services. This collaborative team is made up of 13 people, including 2 specialized in the EasyVista ITSM tool.Your...
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EasyVista Administrator Consultant
il y a 4 heures
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinYour role, your impactAs an EasyVista Administrator Consultant, you'll join our client's ITSM Administration team to support the management and development of the EasyVista tool. This tool is essential for tracking incidents, changes and IT services. This collaborative team is made up of 13 people, including 2 specialized in the EasyVista ITSM tool. Our...
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Administrateur ITSM EasyVista
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France METSYS Temps pleinUne entreprise technologique recherche un administrateur ITSM à Aix-en-Provence. Le candidat doit avoir une expérience confirmée avec EasyVista et des systèmes d’exploitation Windows. L’autonomie et le sens du client sont essentiels. Le poste est en CDI avec une rémunération annuelle entre 35 000 et 40 000 €, ainsi que des avantages tels que des...
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Administrateur ITSM Easyvista
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps pleinDans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place.Missions :• Administration technique de l'outil ITSM Easyvista :MCO N2/N3, montée de version, patchEV SM (Service Manager)EV Service appsroubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infra, gestion des BDD avec le centre...
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Administrateur ITSM Easyvista
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps pleinDans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place.Missions : Administration technique de l'outil ITSM Easyvista :MCO N2/N3, montée de version, patchEV SM (Service Manager)EV Service appsroubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infra, gestion des BDD avec le centre...
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Administrateur outil ITSM EasyVista
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France METSYS Temps pleinResponsabilitésAdministration technique de l’outil ITSM EasyVista (MCO N2/N3, montée de version, patch, évolution de l’infrastructure, gestion des BDD, MCO des interfaces Talend).Administration fonctionnelle (prise en charge des demandes N2/N3, analyse de faisabilité, support utilisateur, atelier de sensibilisation).Maintien de la documentation...