Administrateur ITSM Easyvista

il y a 15 heures


AixenProvence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps plein

Dans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place.

Missions :


• Administration technique de l'outil ITSM Easyvista :

MCO N2/N3, montée de version, patch

EV SM (Service Manager)

EV Service apps

roubleshooting, support, relation avec l'éditeur

Evolutions de l'infra, gestion des BDD avec le centre de service

MCO des interfaces (Talend)


• Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista :

o Prise en charge des demandes de services N2/N3

o Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur

o Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants


•Maintien de la documentation technique à jour

Livrables :

Documentation technique (revue mensuelle)

Reporting mensuel sur l'activité (tempo)

Modes opératoires (revue mensuelle), Compte-rendus des ateliers et réunions

Compétences Techniques / Savoir -être :

Maitrise de bases système : Unix, Windows

Connaissance des middlewares SGBD, tomcat, apache, HA Proxy

Maitrise d'EasyVista SM et Service Apps (Service, Changment, Incident) et CMDB (Certifications appréciées)

Maitrise des requêtes SQL

Bonne connaissance des process ITIL

Autonomie, Sens du client, Sens du service

Capacité à travailler en équipe

Grande rigueur et organisation

Qualité relationnelle et rédactionnelle, sens de l'écoute

2 jours de télétravail possible



  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein

    Votre rôle, votre impactEn tant que consultant administrateur ou consultante administratrice EasyVista, vous rejoindrez l'équipe Administration ITSM de notre client pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. Cette équipe...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WEENEO Consulting Temps plein

    En tant qu'administrateur(trice) confirmé(e) de notre plateforme ITSM basée sur EasyVista, vous interviendrez à la fois sur les volets techniques et fonctionnels, afin de garantir la performance, la fiabilité et l'évolution de l'outil.Volet techniqueAssurer le maintien en conditions opérationnelles de l'écosystème EasyVista (niveaux 2 et 3).Piloter...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein

    Your role, your impactAs an EasyVista Administrator Consultant, you'll join our client's ITSM Administration team to support the management and development of the EasyVista tool. This tool is essential for tracking incidents, changes and IT services. This collaborative team is made up of 13 people, including 2 specialized in the EasyVista ITSM tool.Your...

  • Administrateur système

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DEODIS Temps plein

    Assurer la gestion, l?administration et l?optimisation des infrastructures de sauvegarde et de restauration de données de l?entreprise. Garantir la disponibilité, l?intégrité et la sécurité des données via une exploitation proactive des solutions de backup et de stockage.Administrer et superviser les plateformes de sauvegarde VEEAM et...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps plein

    Your role, your impactAs an EasyVista Administrator Consultant, you'll join our client's ITSM Administration team to support the management and development of the EasyVista tool. This tool is essential for tracking incidents, changes and IT services. This collaborative team is made up of 13 people, including 2 specialized in the EasyVista ITSM tool. Our...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps plein

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...


  • Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Consultaas Temps plein

    smartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...

  • Administrateur ITSM Easyvista

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France Collective.work Temps plein

    Responsabilités Administration technique de l’outil ITSM EasyVista : MCO N2/N3, montée de version, patch, troubleshooting, support, relation avec l’éditeur, évolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de service, MCO des interfaces (Talend). Administration fonctionnelle de l’outil ITSM EasyVista : prise en charge des demandes de...


  • Aix-en-Provence, France Collective.work Temps plein

    Une entreprise de services IT recherche un administrateur de l’outil ITSM EasyVista à Aix-en-Provence. Vous serez chargé de l'administration technique et fonctionnelle, du support utilisateur et de la mise à jour de la documentation. Des compétences en systèmes Unix, Windows et en requêtes SQL sont essentielles, ainsi qu'une bonne connaissance des...

  • Administrateur Easyvista

    il y a 4 jours


    Aix-en-Provence, France Innova Solutions Temps plein

    **Rôle**: Administrateur outils ITSM **Lieu**: région de Aix-en-Provence **Type d'emploi**: CDI **Langue**: Français **Compétences requises**: - Maîtrise des bases Unix et Windows - Connaissance des SGBD, Tomcat, Apache, HA Proxy - Maîtrise d’EasyVista Service Manager et Service Apps (Service, Changement, Incident) - Maîtrise des requêtes...


  • Aix-en-Provence, France Alithya Temps plein

    Contexte : Notre client renforce son équipe Administration ITSM pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. En tant qu'Administrateur EasyVista, tu rejoindras cette équipe composée 13 personnes, dont 2 spécialisées sur...

  • Administrateur ITSM EasyVista

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France METSYS Temps plein

    Une entreprise technologique recherche un administrateur ITSM à Aix-en-Provence. Le candidat doit avoir une expérience confirmée avec EasyVista et des systèmes d’exploitation Windows. L’autonomie et le sens du client sont essentiels. Le poste est en CDI avec une rémunération annuelle entre 35 000 et 40 000 €, ainsi que des avantages tels que des...

  • Administrateur Itsm

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France LR Technologies Sud Est Temps plein

    Nous recrutons un Administrateur outils ITSM EasyVista au sein de la Direction de l’exploitation de notre client. Missions principales: - Administration technique de l’outil ITSM Easyvista: - MCO N2/N3, montée de version, patch - EV SM (Service Manager) - EV Service apps - troubleshooting, support, relation avec l’éditeur - Evolutions de...


  • Aix-en-Provence, France Alithya Temps plein

    Si tu recherches du sens, de la créativité, du challenge mais surtout, de l'écoute, des valeurs humaines et une véritable proximité avec ta société… Alors il est temps de rejoindre Alithya, aidons-nous à évoluer ensemble ! Tu ne connais pas encore notre Groupe? Pas besoin de spitch, nous t'invitons : - à suivre notre actualité au quotidien sur...


  • Aix-en-Provence, France METSYS Temps plein

    ResponsabilitésAdministration technique de l’outil ITSM EasyVista (MCO N2/N3, montée de version, patch, évolution de l’infrastructure, gestion des BDD, MCO des interfaces Talend).Administration fonctionnelle (prise en charge des demandes N2/N3, analyse de faisabilité, support utilisateur, atelier de sensibilisation).Maintien de la documentation...

  • Consultant ITSM

    il y a 2 semaines


    Aix-en-Provence, France POLE SUD Temps plein

    Une entreprise spécialisée dans le service IT recherche un Responsable Recrutement, Vie Entreprise & Manager QE pour gérer l'administration technique de l’outil ITSM Easyvista. Le candidat idéal maîtrisera les systèmes Unix et Windows, ainsi que des middlewares comme SGBD, tomcat et apache. Une bonne connaissance des process ITIL et des compétences...

  • Administrateur Outils Itsm

    il y a 1 semaine


    Aix-en-Provence, France Altelios Technology Group Temps plein

    Administration technique de l’outil ITSM Easyvista: - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infrastructure: - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend) Administration fonctionnelle de l’outil...