Administrateur ITSM Easyvista
il y a 15 heures
Dans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place.
Missions :
• Administration technique de l'outil ITSM Easyvista :
MCO N2/N3, montée de version, patch
EV SM (Service Manager)
EV Service apps
roubleshooting, support, relation avec l'éditeur
Evolutions de l'infra, gestion des BDD avec le centre de service
MCO des interfaces (Talend)
• Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista :
o Prise en charge des demandes de services N2/N3
o Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur
o Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants
•Maintien de la documentation technique à jour
Livrables :
Documentation technique (revue mensuelle)
Reporting mensuel sur l'activité (tempo)
Modes opératoires (revue mensuelle), Compte-rendus des ateliers et réunions
Compétences Techniques / Savoir -être :
Maitrise de bases système : Unix, Windows
Connaissance des middlewares SGBD, tomcat, apache, HA Proxy
Maitrise d'EasyVista SM et Service Apps (Service, Changment, Incident) et CMDB (Certifications appréciées)
Maitrise des requêtes SQL
Bonne connaissance des process ITIL
Autonomie, Sens du client, Sens du service
Capacité à travailler en équipe
Grande rigueur et organisation
Qualité relationnelle et rédactionnelle, sens de l'écoute
2 jours de télétravail possible
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Consultant administrateur ou consultante administratrice EasyVista
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinVotre rôle, votre impactEn tant que consultant administrateur ou consultante administratrice EasyVista, vous rejoindrez l'équipe Administration ITSM de notre client pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. Cette équipe...
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Administrateur Outils ITSM F/H
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WEENEO Consulting Temps pleinEn tant qu'administrateur(trice) confirmé(e) de notre plateforme ITSM basée sur EasyVista, vous interviendrez à la fois sur les volets techniques et fonctionnels, afin de garantir la performance, la fiabilité et l'évolution de l'outil.Volet techniqueAssurer le maintien en conditions opérationnelles de l'écosystème EasyVista (niveaux 2 et 3).Piloter...
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EasyVista Administrator Consultant
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinYour role, your impactAs an EasyVista Administrator Consultant, you'll join our client's ITSM Administration team to support the management and development of the EasyVista tool. This tool is essential for tracking incidents, changes and IT services. This collaborative team is made up of 13 people, including 2 specialized in the EasyVista ITSM tool.Your...
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Administrateur système
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France DEODIS Temps pleinAssurer la gestion, l?administration et l?optimisation des infrastructures de sauvegarde et de restauration de données de l?entreprise. Garantir la disponibilité, l?intégrité et la sécurité des données via une exploitation proactive des solutions de backup et de stockage.Administrer et superviser les plateformes de sauvegarde VEEAM et...
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EasyVista Administrator Consultant
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Alithya Temps pleinYour role, your impactAs an EasyVista Administrator Consultant, you'll join our client's ITSM Administration team to support the management and development of the EasyVista tool. This tool is essential for tracking incidents, changes and IT services. This collaborative team is made up of 13 people, including 2 specialized in the EasyVista ITSM tool. Our...
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Consultant support et systèmes informatiques
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps pleinsmartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...
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Consultant support et systèmes informatiques
il y a 6 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Consultaas Temps pleinsmartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...
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Administrateur ITSM Easyvista
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Collective.work Temps pleinResponsabilités Administration technique de l’outil ITSM EasyVista : MCO N2/N3, montée de version, patch, troubleshooting, support, relation avec l’éditeur, évolutions de l’infra, gestion des BDD avec le centre de service, MCO des interfaces (Talend). Administration fonctionnelle de l’outil ITSM EasyVista : prise en charge des demandes de...
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Administrateur ITSM EasyVista — Télétravail Possible
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Collective.work Temps pleinUne entreprise de services IT recherche un administrateur de l’outil ITSM EasyVista à Aix-en-Provence. Vous serez chargé de l'administration technique et fonctionnelle, du support utilisateur et de la mise à jour de la documentation. Des compétences en systèmes Unix, Windows et en requêtes SQL sont essentielles, ainsi qu'une bonne connaissance des...
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Administrateur Easyvista
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Innova Solutions Temps plein**Rôle**: Administrateur outils ITSM **Lieu**: région de Aix-en-Provence **Type d'emploi**: CDI **Langue**: Français **Compétences requises**: - Maîtrise des bases Unix et Windows - Connaissance des SGBD, Tomcat, Apache, HA Proxy - Maîtrise d’EasyVista Service Manager et Service Apps (Service, Changement, Incident) - Maîtrise des requêtes...
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Consultant Administrateur Easyvista H/F
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Alithya Temps pleinContexte : Notre client renforce son équipe Administration ITSM pour accompagner la gestion et l'évolution de l'outil EasyVista. Cet outil est essentiel pour assurer le suivi des incidents, des changements et des services informatiques. En tant qu'Administrateur EasyVista, tu rejoindras cette équipe composée 13 personnes, dont 2 spécialisées sur...
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Administrateur ITSM EasyVista
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France METSYS Temps pleinUne entreprise technologique recherche un administrateur ITSM à Aix-en-Provence. Le candidat doit avoir une expérience confirmée avec EasyVista et des systèmes d’exploitation Windows. L’autonomie et le sens du client sont essentiels. Le poste est en CDI avec une rémunération annuelle entre 35 000 et 40 000 €, ainsi que des avantages tels que des...
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Administrateur Itsm
il y a 7 jours
Aix-en-Provence, France LR Technologies Sud Est Temps pleinNous recrutons un Administrateur outils ITSM EasyVista au sein de la Direction de l’exploitation de notre client. Missions principales: - Administration technique de l’outil ITSM Easyvista: - MCO N2/N3, montée de version, patch - EV SM (Service Manager) - EV Service apps - troubleshooting, support, relation avec l’éditeur - Evolutions de...
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Consultant Administrateur EasyVista
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Alithya Temps pleinSi tu recherches du sens, de la créativité, du challenge mais surtout, de l'écoute, des valeurs humaines et une véritable proximité avec ta société… Alors il est temps de rejoindre Alithya, aidons-nous à évoluer ensemble ! Tu ne connais pas encore notre Groupe? Pas besoin de spitch, nous t'invitons : - à suivre notre actualité au quotidien sur...
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Administrateur outil ITSM EasyVista
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France METSYS Temps pleinResponsabilitésAdministration technique de l’outil ITSM EasyVista (MCO N2/N3, montée de version, patch, évolution de l’infrastructure, gestion des BDD, MCO des interfaces Talend).Administration fonctionnelle (prise en charge des demandes N2/N3, analyse de faisabilité, support utilisateur, atelier de sensibilisation).Maintien de la documentation...
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Consultant ITSM
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France POLE SUD Temps pleinUne entreprise spécialisée dans le service IT recherche un Responsable Recrutement, Vie Entreprise & Manager QE pour gérer l'administration technique de l’outil ITSM Easyvista. Le candidat idéal maîtrisera les systèmes Unix et Windows, ainsi que des middlewares comme SGBD, tomcat et apache. Une bonne connaissance des process ITIL et des compétences...
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Administrateur Outils Itsm
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Altelios Technology Group Temps pleinAdministration technique de l’outil ITSM Easyvista: - MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) - EV Service apps - Troubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infrastructure: - Gestion des bases de données avec le centre de service - MCO des interfaces (Talend) Administration fonctionnelle de l’outil...