Administrateur ITSM Easyvista
il y a 3 jours
Dans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place.
Missions :
- Administration technique de l'outil ITSM Easyvista :
MCO N2/N3, montée de version, patch
EV SM (Service Manager)
EV Service apps
roubleshooting, support, relation avec l'éditeur
Evolutions de l'infra, gestion des BDD avec le centre de service
MCO des interfaces (Talend)
- Administration fonctionnelle de l'outil ITSM Easyvista :
o Prise en charge des demandes de services N2/N3
o Analyse de faisabilité, conseils, support utilisateur
o Atelier de sensibilisation des nouveaux arrivants
- Maintien de la documentation technique à jour
Livrables :
Documentation technique (revue mensuelle)
Reporting mensuel sur l'activité (tempo)
Modes opératoires (revue mensuelle), Compte-rendus des ateliers et réunions
Compétences Techniques / Savoir -être :
Maitrise de bases système : Unix, Windows
Connaissance des middlewares SGBD, tomcat, apache, HA Proxy
Maitrise d'EasyVista SM et Service Apps (Service, Changment, Incident) et CMDB (Certifications appréciées)
Maitrise des requêtes SQL
Bonne connaissance des process ITIL
Autonomie, Sens du client, Sens du service
Capacité à travailler en équipe
Grande rigueur et organisation
Qualité relationnelle et rédactionnelle, sens de l'écoute
2 jours de télétravail possible
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Administrateur ITSM Easyvista
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Collective Temps pleinDans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place.Missions :• Administration technique de l'outil ITSM Easyvista :MCO N2/N3, montée de version, patchEV SM (Service Manager)EV Service appsroubleshooting, support, relation avec l'éditeurEvolutions de l'infra, gestion des BDD avec le centre...
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Administrateur Outils ITSM F/H
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France WEENEO Consulting Temps pleinEn tant qu'administrateur(trice) confirmé(e) de notre plateforme ITSM basée sur EasyVista, vous interviendrez à la fois sur les volets techniques et fonctionnels, afin de garantir la performance, la fiabilité et l'évolution de l'outil.Volet techniqueAssurer le maintien en conditions opérationnelles de l'écosystème EasyVista (niveaux 2 et 3).Piloter...
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Consultant support et systèmes informatiques
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France consultaas Temps pleinsmartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...
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Consultant support et systèmes informatiques
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Consultaas Temps pleinsmartTrade Technologies est un éditeur de logiciels spécialisé dans le secteur du trading et de la finance. Ses clients sont principalement des banques d'investissement, des bourses, des courtiers et des fonds de pension. smartTrade permet la gestion informatisée en temps réel des flux financiers entre ces différentes parties prenantes.Rejoindre...
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Administrateur ITSM Easyvista
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Collective Temps pleinDans le cadre d'un projet client sur Aix-en-Provence, nous souhaitons renforcer une équipe technique déjà en place. Missions : • Administration technique de l’outil ITSM Easyvista : MCO N2/N3, montée de version, patch EV SM (Service Manager) EV Service apps roubleshooting, support, relation avec l’éditeur Evolutions de l’infra, gestion des BDD...
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Consultant Itsm H/F
il y a 2 semaines
Roissy-en-France TENEXA Temps pleinDans le cadre de notre développement, nous recherchons plusieurs Consultants ITSM (H/F) pour intervenir sur des missions en environnement EasyVista, Matrix42 et BMC, avec une possibilité de télétravail ouverte sur toute la France. Vos missions : - Participer au déploiement, à la configuration et à l'évolution des solutions ITSM (EasyVista, Matrix42,...
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Administrateur Systèmes
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France European Camping Group Temps pleinECG c’est le n°1 de l’emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ? - 5000 opportunités d’emploi par an, - des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan, ECGS,...), - + de 400 destinations dans les plus beaux campings-villages 4 et 5 étoiles d’Europe, - 3 millions de clients accueillis chaque année. ECG,...
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Ingénieur Support Applicatif Confirmé Sma-X
il y a 6 jours
Marcq-en-Barœul, France Everience Temps pleinVos missions - Assurer le support applicatif avancé sur SMA-X et StatusPal - Intégrer et optimiser des solutions ITSM (ServiceNow, EasyVista, SMA-X) - Automatiser les tâches via Python - Contribuer à l'analyse des données et à la création de tableaux de bord Postulez dès maintenant via notre site carrière !
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Ingénieur Support Applicatif Confirmé H/F
il y a 2 semaines
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France France Travail Temps pleinIntitulé du poste : Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X & StatusPal H/F Localisation : Marcq-en-Barœul Contrat : CDI Salaire : 35-45K Vos missions Assurer le support applicatif sur SMA-X et StatusPal Monter en compétence pour devenir expert métier et technique sur ces solutions Automatiser et moderniser les tâches via scripting (Python)...
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Ingénieure / Ingénieur Système et Réseau Confirmé.e -Aix-en-Provence
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté d'experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Aix-en-Provence, France Capgemini Temps pleinChoisir Capgemini, c'est choisir une entreprise où vous serez en mesure de façonner votre carrière selon vos aspirations, où vous serez soutenu et inspiré par une communauté d’experts dans le monde entier, où vous pourrez réécrire votre futur. Rejoignez-nous pour redéfinir les limites de ce qui est possible, contribuer à libérer la valeur de la...
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Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France HELPLINE Temps pleinde l'entrepriseEt si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022) grâce à 3600...
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Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X
il y a 6 jours
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France HELPLINE Temps pleinDescription de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...
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Ingénieur Support Applicatif Confirmé SMA-X
il y a 1 semaine
Marcq-en-Barul, Hauts-de-France EVERIENCE Temps plein 32 000 € - 38 000 €Description de l'entreprise Et si vous choisissiez plus qu'un simple job ?Entreprise française des Services du Numérique (ESN), HELPLINE accompagne depuis 1994 les directions informatiques et métiers dans leurs projets de transformation autour des nouveaux usages et outils numériques. La société affiche une croissance régulière (207 M€ en 2022)...