Assistant administratif polyvalent

Il y a 3 jours

Villeneuved'Ascq, Nord-Pas-de-Calais, France FOCUS RECRUTEMENT Temps plein

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Vous êtes à l'aise au téléphone, organisé(e) et appréciez les postes polyvalents au contact de nombreux interlocuteurs ? Focus Recrutement accompagne une entreprise structurée et implantée sur l'ensemble du territoire dans le recrutement d'un(e) Assistant administratif polyvalent / Standardiste H/F, dans le cadre d'un CDD ou d'une mission d'intérim de 3 mois. Rattaché(e) au siège de l'entreprise, vous occupez un rôle central dans la gestion des appels, des demandes clients et dans le bon fonctionnement administratif quotidien. Vos

missions:
· Prendre en charge les appels entrants du siège et les orienter vers les services et agences concernés parmi les 15 implantations en France ;
· Gérer plusieurs lignes téléphoniques simultanément et assurer un accueil professionnel et efficace ;
· Traiter les différentes boîtes mails : analyser les demandes et les transférer vers les bons interlocuteurs ;
· Recenser et saisir les réclamations reçues par mail dans les outils de suivi dédiés ;
· Participer à la gestion des litiges, des réclamations et de la relation clients, en lien avec la Responsable Qualité ;
· Assurer la réservation des déplacements professionnels : hôtels, billets de train, etc. ;
· Participer à l'organisation logistique des réunions organisées au siège et gérer notamment les commandes de plateaux-repas ;
· Effectuer la remise en banque des chèques reçus et transmettre les bordereaux correspondants au service comptabilité ;
· Mettre à jour les documents légaux de l'entreprise sur les différents portails partenaires : Kbis, attestations URSSAF, assurances, etc. ;
· Suivre les échéances liées à ces différents documents ;
· Intervenir ponctuellement sur d'autres missions administratives selon les besoins des différents services. Focus Recrutement est un cabinet de recrutement regroupant plusieurs divisions ultra-spécialisées par domaine professionnel : Focus Recrutement Paie, Focus Recrutement Comptabilité & Focus Recrutement Juridique. Nous intervenons sur Paris et l'ensemble du territoire métropolitain. Vous recherchez votre prochain challenge professionnel ? Faites-nous confiance pour mettre en valeur vos

compétences:
✔️ Propulsez votre CV en haut de la pile ✔️ Rencontrez les entreprises qui vous correspondent ✔️ Profitez des conseils de nos consultants tout au long du processus ✔️ Soyez sûr(e) d'obtenir une réponse pour chacune de vos candidatures Proches de nos clients, de nos candidats et de nos collaborateurs. Focus on People

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