Responsable qualité Client

il y a 13 heures


Orléans, France Partnaire POITOU TOURAINE Temps plein

En tant que Responsable Qualité Client, vous êtes le garant de l'excellence de la relation client sur tous les aspects liés à la qualité des produits et services. À ce titre, vous avez pour missions de : - Animer et faire vivre la politique qualité en lien avec la satisfaction client : vous êtes le point de contact privilégié pour toutes les questions qualité émanant des clients et veillez à l'application rigoureuse des standards. - Gérer les non-conformités et les réclamations clients : de l'analyse des causes racines à la mise en place d'actions correctives et préventives efficaces, vous orchestrez le processus de résolution pour garantir une satisfaction optimale. - Piloter les audits clients et les revues qualité : vous préparez et animez les audits clients, assurez le suivi des plans d'actions et contribuez à l'amélioration continue des processus. - Participer à l'amélioration continue : vous identifiez les axes d'amélioration, proposez des solutions innovantes et contribuez activement à l'évolution du système de management de la qualité. - Collaborer en interne : vous travaillez en étroite collaboration avec les équipes de production, d'ingénierie, de R&D et commerciales pour assurer la cohérence et l'efficacité des démarches qualité. - Reporter les indicateurs clés : vous êtes en charge de l'analyse et du reporting des KPI qualité liés à la satisfaction client.


  • Responsable Qualité Usine

    il y a 2 semaines


    Orléans, Centre-Val de Loire, France TALENANCE Executive Search Temps plein

    Notre client est une groupe industriel français, leader sur son activité. Il souhaite accompagner sa croissance de l'une de ses usines par le recrutement d'un(e) :Responsable Qualité Usine (H/F)Membre du Comité de Direction et rattaché au Directeur du Site, vous manager une équipe d'une dizaine de personnes. Votre rôle consiste à garantir que toutes...

  • Business Analyst ERP

    il y a 7 heures


    Orléans, France Leihia Client Temps plein

    Business Analyst ERP - H/F Leihia Client•Orléans, Loiret, FR Description de poste Description du poste 🚀 Chef de Projet ERP Odoo H/F CDI – Full hybride Vous intervenez au cœur des projets ERP, en pilotant leur mise en œuvre de bout en bout, dans un environnement open source exigeant et structuré. Votre rôle consiste à orchestrer, sécuriser et...

  • Responsable Client

    il y a 2 jours


    Orléans, France WIZBII Temps plein

    39h/semaine Travail en journée La société WIZBII recherche pour la société IN EXTENSO un Responsable client H/F en CDI à temps plein (39h/semaine). Vos missions : Élaborer des déclarations et des liasses fiscales S'occuper de la révision des comptes et la préparation du bilan imagé Accompagner des clients au quotidien Participer aux rendez-vous...

  • Responsable Qualité Usine H/F

    il y a 3 semaines


    Orléans, France PAGE PERSONNEL Temps plein

    Notre client, une entreprise dans le secteur de l'agroalimentaire, recherche un Responsable Qualité sur son site à côté d'Orléans. En tant que Responsable Qualité vous êtes garant(e) de la conformité des produits, du respect des normes d'hygiène, de sécurité alimentaire et de traçabilité, et de la mise en œuvre du système de management de la...

  • Alternant Bac+2

    il y a 7 jours


    Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps plein

    Responsable expérience client (Alternance) - Orléans Vous recherchez une alternance en tant que Responsable expérience client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, satisfaction et fidélisation ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de...


  • Orléans, France GESER BEST Temps plein

    Description du poste et Missions GESER BEST POLE SANTE recherche un Responsable Assurance Qualité Système pour l'un de ses clients du secteur pharmaceutique. Vos missions seront :  . Être responsable de la conformité qualité : Garantir la conformité de la documentation qualité site  Assurer le maintien et l'évolution des systèmes...


  • Orléans, France Celetis Temps plein

    Sous la responsabilité de votre manager, vous intervenez en tant que consultant.e ingénieur.e qualité clients auprès de nos clients. Votre rôle est d'apporter votre savoir-faire et votre expérience dans le domaine de la qualité Vous aurez pour missions : - Diriger la qualification du produit sur un ou plusieurs projets afin d'atteindre les objectifs...


  • Orléans, France DE GRAËT CONSULTING Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche un Responsable Laboratoire H/F à Orléans. Vous serez chargé d'encadrer une équipe de 20 techniciens, de superviser le contrôle qualité et de garantir la conformité des produits. Le poste nécessite un Bac +5 en microbiologie ou domaine équivalent et une expérience significative en laboratoire. Vous jouez un rôle...

  • Responsable des soins

    il y a 2 jours


    Orléans, France RESEAU TALENTS Temps plein

    Un EHPAD à taille humaine près d'Orléans recherche un(e) Responsable des soins (H/F). Ce poste à responsabilité nécessite un diplôme IDE, avec des primes et une rémunération annuelle entre 37 000 et 45 000 €. Vous aurez en charge la gestion des unités de soins, l'encadrement d'équipe, et la mise en œuvre de projets qualité. Conditions de...


  • Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps plein

    Vous recherchez une alternance en tant que Responsable relation client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, fidélisation et pilotage de la satisfaction client ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Orléans ! En tant...