Alternant - Responsable relation client - H/F
il y a 4 jours
Vous recherchez une alternance en tant que Responsable relation client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, fidélisation et pilotage de la satisfaction client ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Orléans En tant que Responsable relation client en alternance, vous jouerez un rôle central dans la gestion des interactions clients et l'optimisation de leur expérience : ✅ Superviser la gestion des demandes clients et garantir un traitement rapide et efficace. ✅ Développer et entretenir des relations durables avec les clients particuliers et professionnels. ✅ Identifier les besoins, proposer des solutions personnalisées et assurer un suivi de qualité. ✅ Mettre en place des actions de fidélisation pour renforcer l'engagement des clients. ✅ Gérer les réclamations et contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client. ✅ Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'optimisation. Ce que nous vous offrons Une formation en alternance avec un accompagnement personnalisé. Une immersion dans un environnement où la relation client est au cœur de la stratégie. L'opportunité de développer vos compétences en gestion de portefeuille clients, pilotage de la satisfaction et fidélisation. Une rémunération conforme à la grille légale de l'alternance. Informations pratiques Lieu : Orléans Durée : Selon le rythme de votre formation Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Profil recherché Vous êtes organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et aimez accompagner les clients pour leur offrir la meilleure expérience possible ? Vous avez un sens du service, une bonne capacité d'écoute et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour booster votre carrière en tant que Responsable relation client Postulez dès maintenant Vous êtes à l'aise à l'oral, doté(e) d'un excellent relationnel, d'une bonne capacité d'écoute et d'un esprit commercial ? ✅ Tickets restaurant pour alléger vos frais de repas ️ ✅ Mutuelle d'entreprise pour une meilleure couverture santé ✅ Prise en charge des frais de transport selon les conditions en vigueur ✅ Ambiance de travail dynamique et bienveillante au sein d'une équipe engagée ✅ Possibilité d'évolution et d'embauche à l'issue de l'alternance
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Alternant Responsable de la Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement à Orléans recherche un(e) Alternant(e) Responsable de la Gestion des Attentes Clients. Vous serez responsable de l'accueil des clients et de la gestion des relations, tout en fournissant un soutien administratif. Ce rôle implique également l'organisation d'événements promotionnels, la collaboration avec les équipes...
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Alternant Manager de la Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinAlternant Manager de la Relation Client - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...
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Alternant Chargé de Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinAlternant Chargé de Relation Client - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes...
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Alternant Marketing Digital — Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinUne école d'enseignement supérieur à Orléans recherche un(e) Alternant(e) Expert(e) en Marketing Digital. Dans ce rôle, vous serez responsable de la gestion des relations avec les clients et étudiants, tout en fournissant un support administratif efficace. Ce poste nécessite d'excellentes compétences en communication et en organisation, ainsi qu'une...
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Alternant Téléconseiller — Relation Client et Service
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinUne entreprise de formation innovante recherche un Alternant Téléconseiller pour répondre aux appels entrants et aider les clients. Ce poste nécessite une bonne communication et la capacité d'identifier les besoins des clients. Les candidats doivent être étudiants dans des domaines liés à la relation client ou au commerce. Ce rôle offre une...
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Conseiller Clientèle
il y a 1 semaine
Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps pleinDepuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion...
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Conseiller Clientèle
il y a 4 jours
Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps pleinDepuis 2001, Optélis, société du groupe NoveoCare, travaille au cœur de la relation santé en déployant un accueil téléphonique permettant de répondre aux questions des clients de la société GFP : un assuré (représentant légal, conjoint...) une entreprise, ou un tiers au contrat (professionnel de santé....) concernant les services de gestion...
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Alternant Commercial
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement renommé à Orléans recherche un(e) Alternant(e) Commercial(e) pour intégrer son équipe dès septembre. Dans ce rôle, vous gérerez les relations clients, soutiendrez les tâches administratives et participerez à la promotion des formations. Les compétences en communication et l'organisation sont essentielles. Rejoignez...
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Alternant Chargé de Projets – Relation Client
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinUn établissement d'enseignement renommé à Orléans recherche un(e) Alternant(e) Chargé(e) de Projets. Dans ce rôle, vous serez au cœur des relations avec les clients et étudiants, assurant un accueil chaleureux, une gestion efficace des dossiers administratifs et une assistance tout au long du processus d'inscription. Vous participerez également à...
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Alternant Responsable de la Gestion des Attentes Clients
il y a 2 semaines
Orléans, France Challenge Business School Temps pleinMASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...
