Alternant - Responsable relation client - H/F

il y a 4 jours

Orléans, France CBS - Challenge Business School Orléans Temps plein

Vous recherchez une alternance en tant que Responsable relation client pour développer vos compétences en gestion de la relation client, fidélisation et pilotage de la satisfaction client ? Challenge Business School, l'école leader de la relation client en alternance, vous propose une opportunité unique avec l'un de ses partenaires à Orléans En tant que Responsable relation client en alternance, vous jouerez un rôle central dans la gestion des interactions clients et l'optimisation de leur expérience : ✅ Superviser la gestion des demandes clients et garantir un traitement rapide et efficace. ✅ Développer et entretenir des relations durables avec les clients particuliers et professionnels. ✅ Identifier les besoins, proposer des solutions personnalisées et assurer un suivi de qualité. ✅ Mettre en place des actions de fidélisation pour renforcer l'engagement des clients. ✅ Gérer les réclamations et contribuer à l'amélioration continue de la satisfaction client. ✅ Analyser les indicateurs de performance et proposer des axes d'optimisation. Ce que nous vous offrons Une formation en alternance avec un accompagnement personnalisé. Une immersion dans un environnement où la relation client est au cœur de la stratégie. L'opportunité de développer vos compétences en gestion de portefeuille clients, pilotage de la satisfaction et fidélisation. Une rémunération conforme à la grille légale de l'alternance. Informations pratiques Lieu : Orléans Durée : Selon le rythme de votre formation Rémunération : Selon la grille légale de l'alternance Profil recherché Vous êtes organisé(e), doté(e) d'un excellent relationnel et aimez accompagner les clients pour leur offrir la meilleure expérience possible ? Vous avez un sens du service, une bonne capacité d'écoute et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Rejoignez Challenge Business School et notre entreprise partenaire pour booster votre carrière en tant que Responsable relation client Postulez dès maintenant Vous êtes à l'aise à l'oral, doté(e) d'un excellent relationnel, d'une bonne capacité d'écoute et d'un esprit commercial ? ✅ Tickets restaurant pour alléger vos frais de repas ️ ✅ Mutuelle d'entreprise pour une meilleure couverture santé ✅ Prise en charge des frais de transport selon les conditions en vigueur ✅ Ambiance de travail dynamique et bienveillante au sein d'une équipe engagée ✅ Possibilité d'évolution et d'embauche à l'issue de l'alternance

  • Alternant Manager de la Relation Client

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 2 jours

    Orléans, France NoveoCare Relation Client Temps plein

    **Acteur reconnu de la relation client santé depuis plus de 20 ans**, NoveoCare Relation Client, entité du groupe NoveoCare, est spécialisée dans l’accueil téléphonique et le traitement des demandes liées à la gestion des contrats santé et prévoyance. Nous répondons aux assurés, entreprises et professionnels de santé sur l’ensemble des...

  • Alternant Responsable de l'Innovation Commerciale

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Alternant Responsable de l'Innovation Commerciale - H/F MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous...

  • Alternance Relation Client

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    Rejoignez l'équipe de MASSENA, un leader émergent dans l'enseignement et le développement des compétences, pour une expérience en alternance enrichissante et dynamique. Nous sommes à la quête d'un(e) alternant(e) en Relation Client passionné(e) et proactif(ve) pour renforcer notre service clientèle.Votre mission : En tant qu'Alternant(e) Relation...

  • Alternant Responsable de la Logistique Commerciale

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    Join to apply for the Alternant Responsable de la Logistique Commerciale - H/F role at Challenge Business School MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement...

  • Alternant Chargé de Relation Fournisseur

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Gestionnaire de Portefeuille Clients- H/F

    il y a 2 semaines

    Orléans, France Challenge Business School Temps plein

    1 day ago Be among the first 25 applicantsGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d’une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage...

  • Alternant Responsable de la Logistique Commerciale

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Alternant Responsable de la Stratégie de Marque

    il y a 5 jours

    Orléans, Centre-Val de Loire, France CBS - Challenge Business School Temps plein

    MASSÉNA, établissement d'enseignement de premier plan à Orléans, se spécialise dans la formation professionnelle et le développement des compétences. Depuis près d'une décennie, nous nous consacrons à créer un environnement d'apprentissage propice à la réussite de nos étudiants. Nous sommes actuellement à la recherche d'un(e) Alternant(e)...

  • Responsable D'équipe Et de La Relation Client

    il y a 2 jours

    Orléans, France Focsie Temps plein

    Dans le cadre de notre forte croissance, nous cherchons LE/LA responsable d'équipe prêt à faire vibrer et à inspirer notre incroyable équipe d'assistants sociaux ! Poste en CDI rattaché à notre agence d'Orléans ‍Vos missions - Accompagner et former les nouveaux embauchés - Faciliter la communication et la collaboration au sein de l'équipe,...