Technico-commercial / Technico-commerciale

Il y a 4 jours

Marly, Lorraine, France CKELPROCESS Temps plein
Accompagné(e) et formé(e) à nos solutions dès votre arrivée, vous prenez en charge le cycle client de A à Z : 1. Développement commercial & prospection terrain : o Prospecter et fidéliser une clientèle de professionnels sur le secteur Grand Est (commerces de proximité, métiers de bouche, boulangeries, boucheries, primeurs, restauration, etc.). o Identifier leurs besoins matériels et logiciels. o Présenter nos solutions technologiques certifiées LNE et conclure les ventes. 2. Installation & mise en service : o Livrer et installer le matériel chez vos clients (caisses tactiles, balances de pesage, bornes interactives, imprimantes). o Assurer le paramétrage initial de nos logiciels et outils de collecte de données. 3. Formation client : o Former les utilisateurs (commerçants et équipes) à la prise en main de leurs équipements. o Assurer un rôle de conseil pédagogique et rassurant au démarrage. 4. Suivi des dossiers & fidélisation : o Assurer le suivi administratif de vos dossiers (bons de livraison, PV de mise en service, éléments de facturation). o Maintenir un contact régulier pour garantir la satisfaction client et anticiper les renouvellements ou évolutions de parcs.

Profil recherché
- Profil junior ou en reconversion Vous êtes jeune diplômé(e) (Bac+2 type BTS NDRC, MCO, Technico-commercial, DUT/BUT) ou en reconversion avec un goût prononcé pour le terrain et la relation client. Vous avez une réelle affinité avec l'outil informatique, les applications logicielles et les équipements connectés.

Experience:
Débutant accepté
- Voir descriptif du poste

Compétences:
Etablir un devis,Etablir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques) Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Technicien Secteur d'activité: Conseil en systèmes et logiciels informatiques Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).