Technicien Support N2 Corbeil H/F
Il y a 2 jours
CorbeilEssonnes, Ile-de-France
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Technicien Support N2 CORBEIL (H/F) Localisation : Corbeil-Essonnes (91) Rémunération : 28K€ brut annuel Démarrage : ASAP Contrat : Intérim Missions Au sein d'un environnement technique exigeant, vous interviendrez sur le support informatique de niveau 2 et serez chargé(e) des missions suivantes :
* Installer et configurer les équipements de l'environnement utilisateur.
* Installer et configurer des équipements d'infrastructure : serveurs, réseaux et stockage.
* Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
* Mettre en place des solutions de contournement en cas de fonctionnement dégradé.
* Appliquer les solutions préconisées par les équipes de support N3 et les experts métiers pour les incidents complexes.
* Réaliser des opérations d'administration conformément aux procédures établies.
* Participer aux déploiements dans le respect du planning défini.
* Assurer le suivi des interventions et renseigner les outils dédiés : ticketing, comptes rendus d'activité, timesheets et CMDB.
* Alimenter la base de connaissances en rédigeant des procédures et des fiches documentaires.
Profil recherché
* Connaissances de Windows 11 et de l'environnement Office.
* Maîtrise des environnements Windows, iOS et Android.
* Permis B obligatoire.
* Habilitations électriques H0/B0 nécessaires.
* Autonomie, rigueur et bon sens du service. Conditions du poste
* Lieu : Corbeil-Essonnes (91).
* Démarrage : Dès que possible.
* Rémunération : 28K€ brut annuel. Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT – Banque & Assurance – Finance – Supply – Commercial, Marketing & Relation clients – Immobilier – Construction
* Installer et configurer les équipements de l'environnement utilisateur.
* Installer et configurer des équipements d'infrastructure : serveurs, réseaux et stockage.
* Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
* Mettre en place des solutions de contournement en cas de fonctionnement dégradé.
* Appliquer les solutions préconisées par les équipes de support N3 et les experts métiers pour les incidents complexes.
* Réaliser des opérations d'administration conformément aux procédures établies.
* Participer aux déploiements dans le respect du planning défini.
* Assurer le suivi des interventions et renseigner les outils dédiés : ticketing, comptes rendus d'activité, timesheets et CMDB.
* Alimenter la base de connaissances en rédigeant des procédures et des fiches documentaires.
Profil recherché
* Connaissances de Windows 11 et de l'environnement Office.
* Maîtrise des environnements Windows, iOS et Android.
* Permis B obligatoire.
* Habilitations électriques H0/B0 nécessaires.
* Autonomie, rigueur et bon sens du service. Conditions du poste
* Lieu : Corbeil-Essonnes (91).
* Démarrage : Dès que possible.
* Rémunération : 28K€ brut annuel. Qualis intervient depuis 20 ans sur le secteur du recrutement. Notre force réside dans notre capacité à répondre à vos besoins sous différentes formes : Recrutement (CDD/CDI) | Intérim | Prestations (Régie et freelancing) Nos équipes sont spécialisées par Expertises : IT – Banque & Assurance – Finance – Supply – Commercial, Marketing & Relation clients – Immobilier – Construction