Conseiller Service Client Trilingue Français Allemand Anglais Luxe H/F

il y a 24 heures


Paris, France Sintel Temps plein

Depuis plus de 30 ans, SINTEL est un acteur majeur du recrutement, (Placement, Interim, Management de Transition, Technical & Executive Search) avec une expertise reconnue dans les secteurs : - Couture / Mode/ Luxe - Retail - Tertiaire / Finance - Supply Chain - Technique / Design En partenaire RH, nous intervenons auprès de sociétés, PME, groupes internationaux, apportant toute notre écoute, expertise et flexibilité dans le recrutement de leurs talents. SINTEL recherche pour l'un de ses clients, Maison de Luxe, un Conseiller Service Client Bilingue Allemand ET Anglais H/F En tant que conseiller service client, vous êtes l'ambassadeur(drice) de la Maison et assurez une assistance clientèle internationale via téléphone, email et chat, en français; anglais, et allemand. Vous aurez pour principales missions de : - Comprendre en profondeur la gamme de produits cosmétiques afin de fournir des informations précises et des solutions adaptées aux problèmes rencontrés par les clients. - Traiter efficacement les retours produits, les plaintes ou tout autre requête SAV, en veillant à maintenir une satisfaction clientèle élevée. - Collaborer étroitement avec les autres départements (marketing, logistique, qualité) pour résoudre les problèmes et améliorer constamment le service offert. - Contribuer au développement des outils d'aide à la clientèle comme les FAQ ou guides d'utilisation. Vous justifiez d'une première expérience en relation client (service après-vente, vente en boutique, téléconseiller ou autre), acquise idéalement dans le secteur du luxe. A l'aise sur les outils informatiques, vous maîtrisez Excel. Une expérience sur un CRM service client, tel que Salesforce, est exigée. Vous êtes trilingue français, anglais et allemand. Orienté(e) client, vous vous distinguez par votre excellent sens de la communication, votre empathie naturelle et votre écoute active. Attentif(ve) aux détails, vous savez gérer vos priorités avec rigueur et agilité, même dans un environnement exigeant. Doté(e) d'un véritable esprit de service, vous évoluez avec aisance dans un contexte multilingue et multiculturel. Vous aimez offrir une expérience client exceptionnelle ? Rejoignez une Maison de luxe emblématique et contribuez à faire rayonner son excellence. Contrat : CDI Salaire : 29k€ brut annuel (+commissions sur vente et avantages) Localisation : Paris



  • Paris 1er, France AUBADE Temps plein

    **À propos du poste** Nous recherchons un(e) Gestionnaire Crédit Clients (H/F) - Trilingue (anglais/français/allemand) qui sera rattaché(e) au Responsable Crédit Clients. Vos principales missions seront les suivantes: **Responsabilités** - Suivi et gestion des comptes clients pour assurer le recouvrement rapide et efficace des créances. - Évaluation...


  • Paris, France Vene Recrutement et Intérim Temps plein

    Notre client, agence d'architecture d'intérieur spécialisée dans l'ultra-luxe, recherche sa nouvelle assistante de direction trilingue dans le cadre d'un CDI. MISSIONS - Assistance administrative : Gestion de l'agenda, planification des réunions, organisation des déplacements/voyages et préparation des documents nécessaires pour les rendez-vous. -...


  • Paris, France Goldman search Temps plein

    Ce poste offre l'opportunité unique d'intervenir auprès d'une clientèle franco-allemande, exigeante et variée, dans un environnement intellectuellement stimulant où la qualité, le travail d'équipe et la rigueur sont au coeur du quotidien. Présentation du cabinet Notre client est un cabinet professionnel pluridisciplinaire d'origine allemande,...

  • Gestionnaire Service Client

    il y a 2 semaines


    Paris 2e, France SOLO INVEST Temps plein

    **PRESENTATION DE LA SOCIETE**: Solo, société spécialisée dans le têxtile événementiel, s’impose comme le leader français et la référence qualité du vêtement promotionnel. Notre groupe, fort de ses cinq marques de vêtements personnalisables, se consacre à fournir à une clientèle variée, issue de tous secteurs d'activité, des solutions de...


  • Paris, France STEINBERG INTERNATIONAL Temps plein

    **Description du poste** **COMMERCIAL(E) BILINGUE (ALLEMAND-FRANÇAIS, ANGLAIS COURANT)** **POSTE BASÉ À PARIS - DÉPLACEMENTS FRÉQUENTS EN ALLEMAGNE** **Celinni**, Maison de joaillerie parisienne spécialisée dans le diamant éthique et la création sur mesure, poursuit son développement à l’international et recherche un(e) **Commercial(e)...


  • Paris, France Concept Recrutement Temps plein

    **Offre d'emploi Chargé de clientèle e-commerce trilingue (H/F) - Horlogerie - CDI - Paris**: Description du poste Concept Recrutement recrute pour l’un de ses clients, maison spécialisée en horlogerie de luxe, un chargé de clientèle e-commerce (H/F) trilingue (Anglais/Espagnol/Italien). Vos missions & responsabilités: - Rattaché(e) au Team...

  • Commercial(E) Bilingue

    il y a 2 semaines


    Paris, France STEINBERG INTERNATIONAL Temps plein

    **COMMERCIAL(E) BILINGUE (ALLEMAND-FRANÇAIS, ANGLAIS COURANT)** **POSTE BASÉ À PARIS - DÉPLACEMENTS FRÉQUENTS EN ALLEMAGNE** **Celinni**, Maison de joaillerie parisienne spécialisée dans le diamant éthique et la création sur mesure, poursuit son développement à l’international et recherche un(e) **Commercial(e) Bilingue** pour renforcer sa...


  • Paris, France STATION F Temps plein

    STAGIAIRE EN COMMUNICATION ET DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL (BILINGUE FRANÇAIS/ALLEMAND) Descriptif du poste Vous rejoignez une startup IA innovante à un moment critique de croissance. En tant que Stagiaire en Communication et Développement Commercial, vous serez au cœur de notre expansion européenne. Horaires de travail : 20h par semaine Environnement :...


  • Paris, France DERYCKX Recrutement Temps plein

    Un cabinet de recrutement recherche une Assistante de Direction Trilingue Anglais-Espagnol pour un client dans le design à Paris. Vous assisterez un gérant fondateur et serez en charge de la gestion de son agenda, des déplacements, et de la coordination des échanges d’informations. Le candidat idéal doit posséder au moins 8 ans d'expérience, être...


  • Paris, France LUXE TALENT Temps plein

    Expert en Expérience Client – Croisière de Luxe H/F Luxe Talent recherche activement un Expert en Expérience Client H/F dans le cadre d’une mission de 3 mois, dès la mi-mai, autour de destinations de rêve dans une croisière de luxe. Description du poste : En tant qu’ Expert en Expérience Client H/F, où vous devrez être un interlocuteur...