Assistant commercial

Il y a 5 jours

Trélazé, Pays de la Loire, France Randstad Temps plein
Rattaché(e) au responsable du service client, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de notre portefeuille clients. Vous pilotez l'ensemble du cycle de commande, de la saisie à la facturation, en lien direct avec les équipes commerciales et logistiques. Vos missions principales :
- Assurer la relation client au quotidien (téléphone, e-mail) et veiller à leur satisfaction.
- Saisir et suivre rigoureusement les commandes dans l'ERP, gérer la facturation et le suivi des litiges/réclamations (CRM).
- Suivre le carnet de commandes en lien avec les commerciaux et coordonner les expéditions avec le service logistique.
- Assurer l'interface avec le contrôle de crédit et participer à la gestion des échantillons. Poste en horaire de journée : Lundi au jeudi : 8h
- 17h, vendredi 8h
- 13h

Experience:
5 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire