Chargé(e) de communication digitale
Il y a 4 jours
Paris, Ile-de-France
UNION REGIONALE DES PROFESSIONNELS DE SA
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Sous la responsabilité de la Directrice de l'URPS Infirmiers Ile-de-France et en lien étroit avec la Responsable communication et plaidoyer, le/la Chargé(e) de communication met en œuvre au quotidien la communication digitale de l'URPS. Il/elle fait vivre les réseaux sociaux et les communautés d'infirmiers libéraux (IDEL), réalise les campagnes d'emailing, tient à jour le site internet et assure une veille régulière. Il/elle contribue ainsi à la visibilité de l'URPS, à l'information des IDEL de la région et à la valorisation de ses projets.
Ses missions se déclinent selon les axes suivants :
1. Community management
- Faire vivre les réseaux sociaux de l'URPS (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) en adaptant le ton et les formats à chaque plateforme.
- Publier 2 à 3 posts par semaine sur Facebook, Instagram et LinkedIn : actualités et projets de l'URPS, événements, informations utiles à l'exercice libéral.
- Préparer les publications : rédaction des textes, création des visuels et déclinaison aux différents formats (posts, stories, carrousels, bannières, vidéos courtes).
- Animer les 8 communautés départementales sur WhatsApp : relais des informations, réponses aux questions, modération et remontée des besoins exprimés par les IDEL.
- Tenir à jour et suivre le calendrier de publication.
- Préparer et participer, avec la Responsable communication, à la revue hebdomadaire des publications des deux semaines à venir (ajout de sujets, changement de dates, arbitrages).
- Modérer les commentaires et messages, et suivre les indicateurs d'engagement (portée, interactions, abonnés). 2. Campagnes d'emailing
- Rédiger et mettre en forme les newsletters sur Brevo (choix des sujets, textes, visuels, liens).
- Programmer les envois et réaliser les tests avant diffusion (relecture, affichage, liens).
- Analyser les performances de chaque campagne à J+7 (taux d'ouverture, taux de clic, désinscriptions) et proposer des pistes d'amélioration.
- Mettre à jour les bases de contacts (nettoyage, segmentation, gestion des désinscriptions) dans le respect du RGPD.
- Augmenter le nombre de contacts email d'IDEL dans la base de données (formulaires d'inscription, événements, réseaux sociaux, partenaires). 3. Site internet
- Publier les actualités et présenter les nouveaux projets de l'URPS.
- Mettre à jour les pages projets en fonction de leurs évolutions (calendrier, chiffres clés, partenaires, documents).
- Mener des recherches pour augmenter le trafic naturel du site (mots-clés, rédaction optimisée pour le référencement, maillage interne) et suivre son audience.
- Veiller à la qualité et à la cohérence des contenus (informations à jour, liens, visuels). 4. Veille
- Réaliser une veille média, juridique et réglementaire sur l'exercice infirmier libéral et les politiques de santé, et la partager avec l'équipe.
- Réaliser une veille des événements du secteur (congrès, salons, colloques, journées professionnelles) auxquels l'URPS peut participer ou qu'elle peut relayer.
- Suivre la communication des partenaires, des institutions et des autres URPS pour repérer les bonnes pratiques et les sujets à relayer. Diplôme requis : Bac +3 minimum en communication, communication digitale ou marketing Première expérience en community management et/ou communication digitale (stages et alternance compris) ; intérêt pour le secteur de la santé Conditions salariales : CDI cadre, temps plein 35 000€ brut/annuel sur 13 mois Mutuelle pris en charge à 75% Abonnement transports pris en charge à 50% Titres restaurant d'une valeur de 15€, pris en charge à 60%
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Réaliser des supports de communication multimédia,Réaliser la mise à jour d'un site web,Rédiger le contenu d'un support de communication Qualification: Cadre Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …). Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
- Faire vivre les réseaux sociaux de l'URPS (Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube) en adaptant le ton et les formats à chaque plateforme.
- Publier 2 à 3 posts par semaine sur Facebook, Instagram et LinkedIn : actualités et projets de l'URPS, événements, informations utiles à l'exercice libéral.
- Préparer les publications : rédaction des textes, création des visuels et déclinaison aux différents formats (posts, stories, carrousels, bannières, vidéos courtes).
- Animer les 8 communautés départementales sur WhatsApp : relais des informations, réponses aux questions, modération et remontée des besoins exprimés par les IDEL.
- Tenir à jour et suivre le calendrier de publication.
- Préparer et participer, avec la Responsable communication, à la revue hebdomadaire des publications des deux semaines à venir (ajout de sujets, changement de dates, arbitrages).
- Modérer les commentaires et messages, et suivre les indicateurs d'engagement (portée, interactions, abonnés). 2. Campagnes d'emailing
- Rédiger et mettre en forme les newsletters sur Brevo (choix des sujets, textes, visuels, liens).
- Programmer les envois et réaliser les tests avant diffusion (relecture, affichage, liens).
- Analyser les performances de chaque campagne à J+7 (taux d'ouverture, taux de clic, désinscriptions) et proposer des pistes d'amélioration.
- Mettre à jour les bases de contacts (nettoyage, segmentation, gestion des désinscriptions) dans le respect du RGPD.
- Augmenter le nombre de contacts email d'IDEL dans la base de données (formulaires d'inscription, événements, réseaux sociaux, partenaires). 3. Site internet
- Publier les actualités et présenter les nouveaux projets de l'URPS.
- Mettre à jour les pages projets en fonction de leurs évolutions (calendrier, chiffres clés, partenaires, documents).
- Mener des recherches pour augmenter le trafic naturel du site (mots-clés, rédaction optimisée pour le référencement, maillage interne) et suivre son audience.
- Veiller à la qualité et à la cohérence des contenus (informations à jour, liens, visuels). 4. Veille
- Réaliser une veille média, juridique et réglementaire sur l'exercice infirmier libéral et les politiques de santé, et la partager avec l'équipe.
- Réaliser une veille des événements du secteur (congrès, salons, colloques, journées professionnelles) auxquels l'URPS peut participer ou qu'elle peut relayer.
- Suivre la communication des partenaires, des institutions et des autres URPS pour repérer les bonnes pratiques et les sujets à relayer. Diplôme requis : Bac +3 minimum en communication, communication digitale ou marketing Première expérience en community management et/ou communication digitale (stages et alternance compris) ; intérêt pour le secteur de la santé Conditions salariales : CDI cadre, temps plein 35 000€ brut/annuel sur 13 mois Mutuelle pris en charge à 75% Abonnement transports pris en charge à 50% Titres restaurant d'une valeur de 15€, pris en charge à 60%
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Mettre en oeuvre des actions de communication,Réaliser des actions de relation publique, de diffusion et de promotion de l'information,Réaliser des supports de communication multimédia,Réaliser la mise à jour d'un site web,Rédiger le contenu d'un support de communication Qualification: Cadre Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution, …). Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.