Employé d'Accueil H/F
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missions:
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone.
- Identifier les besoins des clients et les orienter vers les interlocuteurs concernés (atelier, chef d'atelier, responsable).
- Planifier et gérer les rendez-vous pour les interventions et entretiens des véhicules.
- Assurer le suivi administratif des dossiers clients.
- Établir les ordres de réparation et préparer les documents nécessaires aux interventions.
- Informer les clients sur l'avancement des travaux et les délais de restitution des véhicules.
- Réaliser les encaissements et éditer les factures.
- Traiter les demandes courantes et contribuer à la résolution des réclamations.
- Participer à la bonne tenue de l'espace d'accueil.
- Assurer diverses tâches administratives liées à l'activité du garage.
Profil recherché
une connaissance du secteur mécanique auto serait appréciée
Compétences:
- Excellent relationnel et sens de l'accueil.
- Bonne expression orale et écrite.
- Maîtrise des outils informatiques et bureautiques.
- Rigueur, organisation et gestion des priorités.
- Capacité à travailler en équipe.
- Sens du service client et discrétion professionnelle Mettre en forme des documents avant impression
- Gérer un agenda
- Respecter les règles de sécurité et d'accès au site
- Adapter sa communication en fonction de son interlocuteur
- Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier
- Tenir un registre client / visiteur
- Gérer le parking visiteurs
- Mettre en place un système d'archivage et de classification
- Méthode de classement et d'archivage
- Modalités d'accueil
- Techniques de communication
- Techniques de numérisation
- Techniques de prévention et de gestion de conflits
- Règles et consignes de sécurité
- Veille informationnelle
- Système d'information et de communication
- Utilisation d'outils collaboratifs (planning partagé, web conférence, réseau social d'entreprise) Réactivité
- Adaptabilité
- Autonomie
- Disponibilité
- Faculté d'écoute
- Organisation
- Aisance relationnelle Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
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Secrétaire d'accueil H/F
Il y a 9 heures
Paray-le-Monial, Bourgogne-Franche-Comté, France Colisée France Temps pleinDescription de l'entrepriseRejoignez l'équipe PARAY LE MONIAL ! Notre but ? Nous mettons les résidents au cœur de nos vies car ils ont l’expérience, la connaissance et sont ainsi une source d’inspiration auprès de laquelle nous continuons d’apprendre.Nous les respectons et les considérons en portant une attention particulière à...
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Employé de ménage
Il y a 2 jours
Lons-le-Saunier, Bourgogne – Franche-Comté, France Centre Services Temps plein 12 € - 14 € CDIType de contrat CDI Heures par semaine 20 heures Expérience exigée 3 mois Salaire horaire 12.31€ à 14.31€ Lieu de travail LONS-LE-SAUNIER (39000) Qualification Employé non qualifié Diplôme Aucun Déplacement Ponctuels Horaires Horaires normaux Avantages Savoir être professionnels Primes Autonomie Mutuelle Ponctualité Plus d'informations Nous...
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Employé Polyvalent
Il y a 12 heures
Le Creusot, Bourgogne, France McDonald's Temps pleinL’employé(e) polyvalent(e) est capable de s’adapter à toutes les situations. Il/elle participe activement à la vie du restaurant et a pour mission principale de satisfaire les clients. Ses responsabilités peuvent être variables en fonction des moments de la journée. Il/elle peut toujours compter sur ses coéquipiers pour apprendre et mener à bien...
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Employé Polyvalent
Il y a 2 jours
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France France Travail Temps pleinOffre n° 7432304Employé Polyvalent (F/H) McDonald'sL'employé(e) polyvalent(e) est capable de s'adapter à toutes les situations. Il/elle participe activement à la vie du restaurant et a pour mission principale de satisfaire les clients. Ses responsabilités peuvent être variables en fonction des moments de la journée.
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Employé Polyvalent
Il y a 12 heures
Paray-le-Monial, Bourgogne, France McDonald's Temps plein-Vérifiez ci-dessous si vous avez ce qu'il faut pour cette opportunité, et si c'est le cas, envoyez votre candidature dès que possible.À partir de 12.02 € par heureL’employé(e) polyvalent(e) est capable de s’adapter à toutes les situations. Il/elle participe activement à la vie du restaurant et a pour mission principale de satisfaire les...
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Employé Polyvalent
Il y a 12 heures
Lons-le-Saunier, Bourgogne, France McDonald's Temps pleinL’employé(e) polyvalent(e) est capable de s’adapter à toutes les situations. Il/elle participe activement à la vie du restaurant et a pour mission principale de satisfaire les clients. Ses responsabilités peuvent être variables en fonction des moments de la journée. Il/elle peut toujours compter sur ses coéquipiers pour apprendre et mener à bien...
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Employé de rayon
Il y a 6 heures
Lons-le-Saunier, Bourgogne-Franche-Comté, France ADECCO Temps pleinEntreprise :Vous cherchez un job pour quelques heures, quelques jours ou pour toujours ? Un CDI ? Une formation pour préparer votre avenir ? Une alternance pour apprendre durablement un métier ? Chez Adecco, on sait que derrière chaque CV, il y a une vraie vie qui mérite un vrai job. Avec 850 agences partout en France, nos recruteurs sont là pour vous...
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Employé de rayon
Il y a 2 jours
Le Breuil, Bourgogne-Franche-Comté, France E.Leclerc Temps pleinEntreprise :Le centre E.Leclerc de LE BREUIL emploie 200 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 2012 et accueille chaque année plus de 15 000 clients. Les 529 adhérents E.Leclerc exploitant 662 magasins indépendants en France, emploient 129.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de...
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Employé(e) polyvalent F/H
Il y a 3 jours
Le Creusot, Bourgogne-Franche-Comté, France L'entrepôt Du Bricolage Temps pleinPublié le 25 septembre 2026Employeur handi-engagé Rejoindre L'Entrepôt du Bricolage, filiale du Groupe SAMSE, c'est découvrir une entreprise dynamique où chacun contribue à un projet commun. Avec nos 2500 collaborateurs engagés, nous incarnons des valeurs fortes de partage, de confiance et de bienveillance. Chez nous la qualité des
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Employé Commercial
Il y a 3 jours
Arnay-le-Duc, Bourgogne, France Temps pleinVenez rejoindre nos équipes en tant qu'employé commercial F/H ! Au sein de notre équipe magasin, vous avez en charge les missions suivantes: * La Tenue de caisse: maitriser et respecter les process d'encaissement, remboursement, annulation des articles; être responsable de son propre fond de caisse, etc. * La Gestion commerciale: veiller à la...
