RESPONSABLE D'AGENCE TRANSPORT

Il y a 3 jours

Vitrolles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France EURO COOP EXPRESS Temps plein
La société Euro Coop Express, recrute un(e) Responsable d'Agence pour son agence de Vitrolles (13). Rattaché à la Directrice Générale, vous superviserez l’agence sous toutes ses composantes dans le but d’honorer la promesse client. En veillant à faire respecter les règles de sécurité au sein de l’agence, vous serez notamment en charge des missions suivantes :
* Organiser, superviser et optimiser la qualité des activités et prestations de votre agence,
* Etudier la rentabilité de votre agence et mettre en œuvre les actions nécessaires à son bon fonctionnement,
* Entretenir et développer les relations commerciales de votre agence en lien avec le Responsable Relation Client et Développement. Vous possédez un Bac +4/5 minimum dans le domaine du transport et de la logistique et justifiez d'une expérience significative dans ces domaines techniques. Vous avez un sens développé du service et un bon relationnel. Vous avez également une expérience significative en conduite du changement, management d'équipe ainsi que des qualités d’organisation et de meneur d’hommes en environnement complexe. En tant que responsable d’agence vous devrez superviser et encadrer votre équipe (responsable d’exploitation, exploitants, partenaires, chauffeurs & agents de quai), avoir une capacité naturelle à analyser les dysfonctionnements rencontrés et proposer des solutions rapides pour y remédier. Vous êtes autonome, organisé, rigoureux, réactif et fédérateur. Vous devrez être disponible pour rencontrer vos équipes organisées sur 24 heures. Nous recherchons pour ce poste un(e) candidat(e) maîtrisant à la fois le management d'équipe, la gestion opérationnelle des flux de messagerie ainsi qu’une parfaite connaissance du secteur des Bouches-du-Rhône. Une connaissance de l'informatique et notamment du TMS est nécessaire ; du lean management serait apprécié. Bienvenue chez Euro Coop Express Nous sommes une communauté d’artisans transporteurs répartis sur 9 agences du pourtour méditerranéen, de la région PACA à l’Occitanie. Acteurs du dernier kilomètre et spécialiste du 2 x jour (H+4), notre Coopérative s’engage pour délivrer un service de qualité adapté à nos clients. Notre organisation en coopérative nous permet de rester réactifs et proches de nos partenaires. Nos valeurs : •L’Intégrité : notre honnêteté dans ce que l’on entreprend n’est pas négociable, •Le Collectif : travailler conjointement et combiner nos compétences, •La Qualité : faire tout ce qui est en notre pouvoir pour offrir le plus haut niveau de qualité, •La Proximité : être proche de nos collaborateurs et nos clients.