Technicien proxy N1/N2

Il y a 1 jour

Paris, Ile-de-France Temps plein
Nous recherchons un Technicien proxy N1/N2 (H/F) sur Paris, France. Vous assurerez le support technique de niveau 1 et 2 pour nos clients, en veillant à la résolution rapide des incidents. Vos futures

missions:
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs.
- Gérer les demandes et incidents via notre système de ticketing.
- Assurer un suivi de la satisfaction clients dans le cadre de vos interventions.
- Participer à la mise à jour des documentations techniques.
- Collaborer avec les équipes techniques pour l'escalade des cas complexes. Où : Paris, France Pour combien : à partir de 28kEUR brut/an Type de contrat : intérim

Experience:
Débutant accepté Secteur d'activité: Activités des agences de placement de main-d'œuvre