Assistance administrative et commerciale Auto-école
Il y a 1 semaine
MaussanelesAlpilles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France
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Au sein de l'agence, vous assurez :
- L'accueil clientèle (physique et téléphonique) : savoir renseigner sur les différents permis
- La gestion des plannings
- La saisie des dossiers sur le site de l'ANTS
- L'établissement de devis/factures
- Les encaissements et le recouvrement
- La gestion des examens de conduire
- Le suivi d'activité sur tableaux de bord
- La gestion des réseaux sociaux (Facebook, site internet,..) Vous serez également amené ponctuellement à participer aux actions commerciales. Le poste comprend également un aspect commercial. Vous êtes le premier contact direct avec nos clients. Votre relationnel et votre force commerciale sera un atout. Rigoureux/se, méthodique et organisé(e), vous êtes proactif/ve et efficace. Vous devez savoir travailler dans l'urgence. La réalisation de plusieurs taches à la fois n'est pas un problème pour vous (remplacement tardif élève, problème véhicule, moniteur absent.) Profil : Expérience 2 ans minimum sur un poste similaire Niveau BTS minimum requis
Compétences:
Accueillir une clientèle Organiser plusieurs plannings Réaliser une gestion administrative Maitrise du Pack Office Qualités professionnelles : Sens de la communication Sens de l'organisation Rigueur Réactivité Autonomie
Experience:
Débutant accepté Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Enseignement de la conduite Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
- L'accueil clientèle (physique et téléphonique) : savoir renseigner sur les différents permis
- La gestion des plannings
- La saisie des dossiers sur le site de l'ANTS
- L'établissement de devis/factures
- Les encaissements et le recouvrement
- La gestion des examens de conduire
- Le suivi d'activité sur tableaux de bord
- La gestion des réseaux sociaux (Facebook, site internet,..) Vous serez également amené ponctuellement à participer aux actions commerciales. Le poste comprend également un aspect commercial. Vous êtes le premier contact direct avec nos clients. Votre relationnel et votre force commerciale sera un atout. Rigoureux/se, méthodique et organisé(e), vous êtes proactif/ve et efficace. Vous devez savoir travailler dans l'urgence. La réalisation de plusieurs taches à la fois n'est pas un problème pour vous (remplacement tardif élève, problème véhicule, moniteur absent.) Profil : Expérience 2 ans minimum sur un poste similaire Niveau BTS minimum requis
Compétences:
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Débutant accepté Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Enseignement de la conduite Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).