Conseiller Client Agence H/F
Il y a 4 jours
MontereauFaultYonne, Ile-de-France
Manpower
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Manpower GD PARIS ASSURANCES recherche pour son client, un acteur du secteur Assurance, un Conseiller commercial sédentaire (H/F) Développement commercial
- Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par e-mail.
- Identifier les besoins des prospects et clients afin de proposer les solutions d'assurance adaptées.
- Commercialiser les produits d'assurance : auto, habitation, santé, prévoyance, assurance emprunteur, multirisques professionnelles, etc.
- Réaliser des actions de prospection téléphonique et commerciale.
- Participer au développement du portefeuille clients de l'agence.
- Détecter les opportunités de ventes additionnelles et de rebond commercial. Gestion et fidélisation du portefeuille
- Assurer le suivi des contrats et accompagner les clients dans leurs démarches.
- Réaliser les relances commerciales et les campagnes de fidélisation.
- Garantir la satisfaction client et contribuer à la qualité de service de l'agence.
- Renouveler et mettre à jour les contrats selon l'évolution des besoins des assurés. Gestion administrative
- Constituer et mettre à jour les dossiers clients.
- Établir les devis et les contrats d'assurance.
- Assurer le suivi des pièces administratives et réglementaires.
- Veiller à la conformité des dossiers traités. Atteinte des objectifs
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par l'agence.
- Assurer un reporting régulier de son activité.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale. Formation
- Bac +2 minimum en Assurance, Banque, Commerce ou Gestion.
- BTS Assurance, BTS NDRC, BTS MCO ou équivalent appréciés. Expérience
- Première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le secteur de l'assurance.
- Une expérience en agence d'assurance (AXA, Allianz, MMA, Generali, Groupama, MAAF, MACIF, Gan, Swiss Life, Abeille Assurances, etc.) est fortement appréciée. Compétences techniques
- Bonne connaissance des produits d'assurance IARD et/ou assurances de personnes.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
- Capacité à analyser les besoins des clients et
à propos
er des solutions adaptées. Qualités personnelles
- Excellent sens du service client.
- Fibre commerciale développée.
- Dynamisme et goût du challenge.
- Rigueur et organisation.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité d'écoute et de persuasion. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi.
- Accueillir et conseiller les clients en agence, par téléphone ou par e-mail.
- Identifier les besoins des prospects et clients afin de proposer les solutions d'assurance adaptées.
- Commercialiser les produits d'assurance : auto, habitation, santé, prévoyance, assurance emprunteur, multirisques professionnelles, etc.
- Réaliser des actions de prospection téléphonique et commerciale.
- Participer au développement du portefeuille clients de l'agence.
- Détecter les opportunités de ventes additionnelles et de rebond commercial. Gestion et fidélisation du portefeuille
- Assurer le suivi des contrats et accompagner les clients dans leurs démarches.
- Réaliser les relances commerciales et les campagnes de fidélisation.
- Garantir la satisfaction client et contribuer à la qualité de service de l'agence.
- Renouveler et mettre à jour les contrats selon l'évolution des besoins des assurés. Gestion administrative
- Constituer et mettre à jour les dossiers clients.
- Établir les devis et les contrats d'assurance.
- Assurer le suivi des pièces administratives et réglementaires.
- Veiller à la conformité des dossiers traités. Atteinte des objectifs
- Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux fixés par l'agence.
- Assurer un reporting régulier de son activité.
- Suivre les indicateurs de performance commerciale. Formation
- Bac +2 minimum en Assurance, Banque, Commerce ou Gestion.
- BTS Assurance, BTS NDRC, BTS MCO ou équivalent appréciés. Expérience
- Première expérience réussie dans la vente, la relation client ou le secteur de l'assurance.
- Une expérience en agence d'assurance (AXA, Allianz, MMA, Generali, Groupama, MAAF, MACIF, Gan, Swiss Life, Abeille Assurances, etc.) est fortement appréciée. Compétences techniques
- Bonne connaissance des produits d'assurance IARD et/ou assurances de personnes.
- Maîtrise des techniques de vente et de négociation.
- Aisance avec les outils bureautiques et logiciels de gestion commerciale.
- Capacité à analyser les besoins des clients et
à propos
er des solutions adaptées. Qualités personnelles
- Excellent sens du service client.
- Fibre commerciale développée.
- Dynamisme et goût du challenge.
- Rigueur et organisation.
- Bon relationnel et esprit d'équipe.
- Capacité d'écoute et de persuasion. Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible Durée : 1 mois renouvelable Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi.