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Il y a 3 jours

IllkirchGraffenstaden, Alsace, France ADAGIO S.A.S Temps plein

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Notre Aparthotel dispose de 98 appartements entièrement équipés. Vous ferez partie d'une équipe dynamique et volontaire composée déjà de nombreuses personnalités épatantes Vous avez le sens du service et de la satisfaction client. Vous êtes curieux, dynamique, positif, organisé, rigoureux ? Welcome on board Relation et satisfaction Client :
- Accompagne le client tout le long de son séjour en lien avec sa hiérarchie et les autres services de l'établissement et répond à ses besoins en assurant une intervention rapide et adaptée.
- Veille à la qualité de la prestation et s'assure de la pleine satisfaction du client, en adéquation avec les objectifs fixés par la Marque. Technique Métier / Production / Environnement :
- Veille au bon fonctionnement des installations techniques et de sécurité, détecte les dysfonctionnements et intervient en conséquence.
- Effectue des travaux de remise en état ponctuel, assure les opérations d'entretien et dépannage.
- Conseille son directeur sur les problèmes techniques, et suit les interventions des prestataires externes.
- Elabore et suit les plans d'actions correctifs suite aux contrôles obligatoires.
- Gère les stocks de matériel technique dans le respect du budget fixé tout en référant à sa hiérarchie.
- Participe aux relations avec les entreprises sous-traitantes tout en conseillant sur les actions correctives.
- Optimise les consommations d'énergie, en assurant le suivi de ses consommations et en proposant des actions d'amélioration
- Exerce ses fonctions dans le cadre des normes liées au Produit, ainsi que des directives et règlement définis par la Direction. Gestion opérationnelle de l'aparthotel :
- S'implique au quotidien dans le fonctionnement opérationnel et administratif de l'aparthotel.
- S'assure du respect des normes réglementaires en matière d'hygiène, propreté & sécurité des biens et des personnes, en s'appuyant sur les procédures et outils mis à sa disposition.
- Travaille dans le respect des engagements environnementaux de la marque.

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Constater une panne sur une installation (éclairage, chauffage, sanitaires),Contrôler la qualité des installations électriques,Entretenir l'installation sanitaire, de chauffage et de production d'eau chaude,Réparer ou remplacer les poignées, vitres, rails de portes ou de fenêtres Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée Liste des qualités professionnelles: Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise). Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

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