Adjoint au Responsable Drive

Il y a 2 mois

Perpignan, Languedoc-Roussillon, France Alphea Conseil Temps plein
Rejoignez un hypermarché reconnu où la satisfaction client, la performance opérationnelle et l'esprit d'équipe sont au cœur de chaque journée. Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique où réactivité, organisation et management de proximité font la différence ? Rattaché(e) au Responsable Drive, vous participez activement au pilotage quotidien de l'activité et veillez au bon fonctionnement du service. Relais de terrain, vous accompagnez les équipes au quotidien, garantissez la qualité de service et contribuez à la performance du Drive. À ce titre, vous : 1. Secondez et remplacez le Responsable Drive lors de ses absences. 2. Encadrez, accompagnez et animez une équipe de préparateurs de commandes en favorisant un management de proximité. 3. Organisez et coordonnez l'activité entre la réception des marchandises, la préparation des commandes et leur remise aux clients. 4. Veillez à la qualité du service client en garantissant la disponibilité des produits, le respect des délais et la satisfaction des clients. 5. Contrôlez la bonne application des procédures internes ainsi que le respect des normes d'hygiène, de sécurité et de prévention. 6. Contribuez à l'optimisation de l'organisation, des flux et des méthodes de travail afin d'améliorer en permanence l'efficacité du Drive.