Chargé de réclamations clients H/F
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- Assurer la gestion des appels téléphoniques et le traitement des demandes reçues par mail des patients et laboratoires.
- Traiter les rejets de tiers payant provenant des caisses d'Assurance Maladie (CPAM) et des mutuelles.
- Gérer les avoirs, les corrections de factures et les anomalies de facturation B2B et B2C.
- Contrôler et corriger les factures B2G avant leur transmission.
- Assurer le suivi des réclamations et apporter des réponses adaptées aux patients et aux différents interlocuteurs.
- Collaborer étroitement avec les équipes comptables pour garantir la fiabilité des dossiers. EXIGENCES Vous êtes titulaire d'un Bac minimum et justifiez idéalement de 2 à 3 ans d'expérience dans le secteur médical, de l'assurance santé ou de la gestion des frais de santé. Une bonne compréhension du fonctionnement du tiers payant et des mutuelles est essentielle pour réussir sur ce poste. Au-delà de votre expérience, vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre aisance téléphonique et vos qualités rédactionnelles.
- Votre sens du service et de la relation client.
- Votre rigueur, votre organisation et votre capacité d'analyse.
- Votre capacité à gérer un volume important de demandes.
- Votre esprit d'équipe et votre réactivité.
- Votre maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel et Outlook. AVANTAGES
- Jusqu'à 2 jours de télétravail par semaine après la période d'essai.
- Restaurant d'entreprise.
- Salle de sport.
- Comité Social et Économique (CSE).
- Dispositif d'intéressement.
- Possibilités de formation et d'évolution interne au sein d'un groupe structuré.
Experience:
2 An(s) Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
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Responsable de Production H/F
Il y a 3 jours
Frépillon, Ile-de-France HFR Temps pleinDans le cadre du regroupement des sociétés HFR et FMP il y a quelques mois sous l'entité HFR-FMP, nous recrutons son Responsable de production (F/H). Rattaché(e) au Responsable de site, vous aurez pour mission d'organiser l'activité d'une trentaine d'opérateurs, d'assurer le suivi de la fabrication selon les règles de...
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Dessinateur Projeteur
Il y a 6 heures
Frépillon, Île-de-France LHH Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable. Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement du leadership, formation, reconversion et mobilité professionnelle. Grâce à plus de 50 ans d’expertise, 12 000 spécialistes dans...
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Dessinateur Projeteur
Il y a 2 jours
Frépillon, Île-de-France LHH Temps pleinVotre missionLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, bureau d'étude à taille humaine un Dessinateur Projeteur H/F.Au sein de cette société spécialisée dans la réalisation de machines spéciales à...
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Dessinateur Projeteur
Il y a 1 jour
Frépillon, Île-de-France Golden Bees Temps pleinLHH accompagne entreprises et talents pour atteindre leurs objectifs et créer un impact durable.Ne laissez pas passer cette chance, postulez rapidement si votre expérience et vos compétences correspondent à la description suivante.Nos solutions en conseil RH et gestion des talents couvrent tous les enjeux de transformation : recrutement, développement...
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Frépillon, Île-de-France LHH Recruitment Solutions Temps pleinEntreprise :LHH Recruitment Solutions, cabinet spécialisé en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel pour bâtir un Beautiful Working World. À l'écoute de vos ambitions, nos spécialistes en recrutement vous conseillent et vous guident afin de vous épanouir et d'atteindre...
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Responsable d'Affaires Travaux Neufs
Il y a 4 jours
Frépillon, Île-de-France Eurovia Temps plein 65 000 € - 90 000 € ContratIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) Responsable d'Affaires Travaux Neufs - Protection Incendie F/H Description du poste Métier CONDUITE D'AFFAIRES - Responsable d'affaires Intitulé du poste Responsable d'Affaires Travaux Neufs - Protection Incendie F/H Type de contrat Contrat à durée...
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Biologiste médical en immunologie H/F
Il y a 2 jours
Frépillon, Île-de-France Cerba HealthCare Télétravail Temps plein 52 000 € - 68 000 € ContratIdentifiant (email, de type exemple@exemple.fr) Mots clés (ex : ingénieur commercial Paris) MEDICAL ET TECHNIQUE - ENCADREMENT MEDICAL ET TECHNIQUE Intitulé du poste Biologiste médical en immunologie H/F Description de la mission Envie de rejoindre un groupe qui contribue à améliorer la santé de tous ? Le laboratoire CERBA, référence en biologie...
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Responsable Développement Marché National
Il y a 1 jour
Frépillon, Île-de-France Atlas Copco Temps plein 90 000 € - 130 000 € ContratResponsable Développement Marché National - Pompes submersibles & de surface H/F Business Development Ile de France France Hybrid Full-time Your role Rattaché(e) au Directeur Général de Atlas Copco France Power Technique, vous avez en charge le développement de l'activité Pompage sur l'ensemble du territoire national ainsi qu'à l'export. Véritable...
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Dessinateur projeteur CAO
Il y a 4 jours
Frépillon, Île-de-France LHH Temps pleinLHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, travail temporaire spécialisé, gestion de transition et évaluation d'experts, cadres et dirigeants recherche pour son client, bureau d'étude à taille humaine unDessinateur Projeteur H/F. Au sein de cette société spécialisée dans la réalisation de machines spéciales à destination de la...