Technico-Commercial Sédentaire CVC

Le groupe Martin Belaysoud, c'est :
* Près de 200 ans d'histoire
* 2 880 collaborateurs sur 245 sites
* 1,01 milliard d'euros de chiffre d'affaires
* 8 enseignes spécialisées Avec son enseigne HRC Environnement (composé d'une holding et de filiales avec 200 collaborateurs répartis au sein d'établissements en Occitanie et Auvergne-Rhône Alpes),

nous offrons
à nos clients professionnels du second œuvre du bâtiment :
- Une gamme complète de solutions énergétiques (via les sociétés SOLIPAC et C-CLIM)
- Des prestations de maintenance préventive ou corrective des installations (via la société GENiUS ENERGIES)
- Des formations professionnelles et en apprentissage (via OXIDEVE et Campus OXIDEVE)
- Un accompagnement financier (via la filiale Fi ENERGIES) et un support aux démarches administratives MaPrimeRénov'/CEE (via le service SIMPLY Fi AIDES)
- Un réseau unique de partenaire (via INTELLIA)
- Du transport de marchandises (via la filiale GLOBAL ROAD RUNNER)

Description du poste
et Missions Vous avez une double compétence technique et commerciale en génie climatique ? Vous aimez accompagner les clients, construire des solutions adaptées et travailler dans un environnement technique stimulant ? Rejoignez SOLIPAC spécialiste des solutions énergétiques, en tant que Technico-Commercial(e) Sédentaire, et participez au développement de notre service Gestion de la Relation Client (GRC) à Nîmes. Sous la responsabilité du Responsable du Pôle GRC, vous jouez un rôle central dans l'accompagnement de nos clients professionnels du chauffage, de la climatisation, des pompes à chaleurs et des énergies renouvelables.

Missions:
Au quotidien, vous assurez le suivi et le développement des demandes clients tout en apportant votre expertise technique. 1. Relation client et conseil technique :
* Traiter/ les demandes clients (téléphone, mail, ou agence)
* Analyser les besoins et proposer des solutions techniques adaptées en CVC / génie climatique / PV
* Conseiller les clients professionnels sur les produits, équipements et solutions énergétiques 2. Réalisation des offres commerciales :
* Réaliser les devis, études techniques, dimensionnements et chiffrages
* Vérifier les conditions commerciales : marges, remises, frais de port
* Assurer les relances commerciales et le suivi des offres avec les TCI 3. Suivi des affaires :
* Réaliser et suivre les commandes et projets en lien avec les équipes internes
* Informer les clients sur les délais et disponibilités produits 4.
Travail en équipe :
* Collaborer étroitement avec les technico-commerciaux itinérants
* Participer activement à l'amélioration continue du service GRC

Profil recherché
Ce qui est important pour nous ?
* Formation supérieure type BTS ou Licence Génie Climatique, ou forte connaissance des produits du génie climatique ou au moins 2 ans d'expérience à un poste de TCS,
* Première expérience réussie dans le secteur CVC, chauffage, climatisation, PAC ou génie climatique,
* Une expérience en relation client, chiffrage ou technico-commercial sédentaire est appréciée,
* Sens du service client, rigueur, organisation, et réactivité. Les bonnes raisons de nous rejoindre :
* Un process de recrutement clair, rapide et humain : vous êtes informé(e) à chaque étape, avec transparence et bienveillance,
* Un parcours d'intégration et de formation adapté à votre fonction pour bien appréhender vos missions et nos outils,
* Un plan d'épargne entreprise,
* Un accord d'intéressement,
* Une mutuelle prise en charge à 80%, prévoyance à 100%
* Un engagement fort pour l'inclusion : nous valorisons les compétences avant tout, et accompagnons les personnes en situation de handicap.