Technicien Support Informatique H/F
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missions:
- Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs par téléphone, mail ou via l'outil de ticketing.
- Assister les utilisateurs sur les systèmes d'exploitation Windows 10/11 et la suite Microsoft Office.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents simples à modérés.
- Gérer la création, modification et suppression des accès utilisateurs via Active Directory.
- Suivre les délais d'intervention en respectant les SLA et transmettre les tickets non résolus au support N2/N3. Où : Lyon, France Pour combien : à partir de 26kEUR brut/an Type de contrat : intérim Entre nous ça va coller si vous avez :
- Un permis B valide (obligatoire pour ce poste).
- Un bon sens du service client et de l'écoute.
- Une rigueur et organisation dans la gestion des tickets.
- Un esprit d'équipe et de communication claire.
- Réactivité et capacité à gérer le stress en cas d'incident critique. Les + de la mission :
- Mise à disposition de tickets restaurant. Salut, nous c'est asap.work, l'agence d'intérim et cabinet de recrutement qui vient casser les codes et remettre l'humain au coeur de notre métier. Nous rejoindre c'est profiter d'un accompagnement hyper personnalisé avec ton responsable de mission et ton responsable administratif dédiés. C'est également profiter d'avantages pour t'épanouir dans ta vie pro mais aussi dans ta vie perso. Alors, ça te tente ? Jette un oeil à cette mission et si elle te plaît fonce Sinon tu peux aller en chercher une autre sur notre site https://www.asap.work/annonces On a hâte de te rencontrer
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Technicien Support Informatique H/F
Il y a 9 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany Description Vous recherchez une structure ou les valeurs EXPERTISE, PROXIMITÉ et ÉTHIQUE sont plus que présentes? Vous reconnaissez-vous en tant que Technicien(-ne) ?Si c'est le cas, sachez que Manpower Conseil Recrutement recherche pour son client, un acteur du secteur du textile et de l'habillement, pour qui ces valeurs sont fondatrices,...
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Alternance Technicien Support Informatique
Il y a 3 jours
Lyon, Rhône, France Clasquin Temps pleinCLASQUIN est un organisateur de transport international français.Le groupe opère dans le domaine Overseas et coordonne le transport de marchandises par voies maritime, aérienne et terrestre pour le compte de ses clients.L’entreprise se différentie par son positionnement hybride, offrant la proximité d’équipes locales engagées combinée à...
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Technicien(ne) Support Informatique
Il y a 9 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France WSP France Temps pleinWSP est le leader mondial de l’ingénierie, spécialisée dans les infrastructures, le transport, l’environnement, l'eau, l'industrie, l’énergie et le bâtiment.WSP a une vision claire de la façon dont elle veut contribuer à améliorer le monde, en redonnant leur place aux communautés et en soutenant ce qui est vraiment important pour notre...
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Technicien support informatique
Il y a 1 jour
Lyon, Rhône-Alpes, France Golden Bees Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique.Avez-vous les compétences et l'expérience requises pour ce poste ? Continuez votre lecture pour le savoir, et envoyez votre candidature.Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du...
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Technicien support informatique
Il y a 2 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Free-Work Temps pleinFree-Work est une plateforme qui s'adresse à tous les professionnels des métiers de l'informatique. Ses contenus et son jobboard IT sont mis à disposition 100% gratuitement pour les indépendants et les salariés du secteur. Vos missions ? En tant que technicien support informatique (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: -Traiter les incidents...
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Technicien support informatique
Il y a 5 jours
Lyon, Rhône-Alpes, France Wemoov Temps pleinDans le cadre de notre évolution, nous recherchons notre futur Technicien Support (H/F) sur Lyon. Quel sera ton poste ? - tu feras du support, essentiellement à distance, aux incidents des utilisateurs de la société - tu pourras avoir en charge, des incidents de clients VIP - tu pourras rédiger des process d'incidents réguliers - bien que tu es de...
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Technicien support informatique
Il y a 5 jours
1er arrondissement de Lyon, Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, 69003, France Free-Work Temps pleinDescription du poste : Vos missions ? En tant que technicien support informatique (H/F) vous serez en charge des missions suivantes: -Traiter les incidents et les demandes utilisateurs. -Superviser et traiter les alertes sur les sites distants (LAN, WAN, Serveurs). -Configurer et installer des postes de travail et du matériel d'infrastructure. -Intervenir...
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Technicien support informatique
Il y a 6 jours
Lyon 3ème, Rhône-Alpes, France Asap.Work Temps pleinNous recherchons un Technicien Support Informatique (H/F) sur Lyon. Vous assurerez l'assistance et le support technique des utilisateurs, principalement à distance, tout en garantissant une bonne gestion des accès et une documentation rigoureuse. Vos futures missions : - Accueillir et prendre en charge les demandes des utilisateurs par téléphone,...
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Technicien Support
Il y a 9 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Danem People France Temps plein 40 000 € ContratÀ propos de Danem People FranceNotre client est un groupe de 1500 collaborateurs spécialiste de la maintenance multi technique pour les habitations partout en France. Dans le cadre de son évolution et de pérenniser l’entreprise, nous recherchons un « Technicien Support - Réseaux Informatique H/F » à Lyon (69). Au sein de la DSI et dans le cadre...
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Technicien support informatique spécialisé en paie
Il y a 9 heures
Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Manpower France Temps pleinCompany DescriptionMANPOWER CABINET DE RECRUTEMENT DU GRAND LYON recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Technicien support informatique spécialisé en paie (H/F)Job DescriptionSous la responsabilité du responsable de pôle, Vous aurez pour principale mission d’assister par mail et/ou par téléphone les clients...
