Coordinateur administratif SAV H/F/X
Il y a 3 jours
BussySaintGeorges, Ile-de-France
Acass
Temps plein
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ACASS Agence de recrutement, recherche pour son client un Assistant Administratif SAV H/F dans le cadre d'une mission d'1 mois.
Le poste est basé à Bussy St Georges (77).
Au sein d'une entreprise spécialisée en machines automatisées et engins de levage, votre rôle consiste à :
- Assurer l'accueil téléphonique, gestion des demandes entrantes, coordination avec les services internes et démarches administratives
- Gérer les demandes SAV : enregistrer les demandes de dépannage dans l'ERP, suivre les ordres de service et veiller au respect des délais d'intervention.
- Assurer le suivi administratif et comptable : suivi des impayés, demandes d'avoirs et gestion des ordres d'achat
- Coordonner les activités opérationnelles : suivi des indisponibilités des techniciens, relation avec les fournisseurs et relais administratif pour la gestion des véhicules et téléphones
- Assurer le relais administratif RH : gestion des congés et absences, visite médicales des techniciens...
Formation:
Bac à Bac+2 en assistanat, gestion ou comptabilité ou équivalent
Expérience:
+5 ans d'expérience en gestion administrative polyvalent, idéalement en environnement SAV Compétences techniques / pré-requis : Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et ERP Qualités requises : Réactivité, Organisation, polyvalence et sens du service.
Experience:
2 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire
- Assurer l'accueil téléphonique, gestion des demandes entrantes, coordination avec les services internes et démarches administratives
- Gérer les demandes SAV : enregistrer les demandes de dépannage dans l'ERP, suivre les ordres de service et veiller au respect des délais d'intervention.
- Assurer le suivi administratif et comptable : suivi des impayés, demandes d'avoirs et gestion des ordres d'achat
- Coordonner les activités opérationnelles : suivi des indisponibilités des techniciens, relation avec les fournisseurs et relais administratif pour la gestion des véhicules et téléphones
- Assurer le relais administratif RH : gestion des congés et absences, visite médicales des techniciens...
Formation:
Bac à Bac+2 en assistanat, gestion ou comptabilité ou équivalent
Expérience:
+5 ans d'expérience en gestion administrative polyvalent, idéalement en environnement SAV Compétences techniques / pré-requis : Bonne maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et ERP Qualités requises : Réactivité, Organisation, polyvalence et sens du service.
Experience:
2 An(s) Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire