Conseiller Clientèle H/F

Il y a 7 jours

Venelles, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Lynx Rh Temps plein
LYNX RH recrute pour l'un de ses clients basé à Venelles, un conseiller clientèle H/F. Lynx RH est un réseau de cabinets de recrutement spécialisé en CDI, CDD et intérim. Il se concentre sur des profils qualifiés de niveau Bac +2 à Bac +5 et s'articule autour de trois grands domaines d'activité : l'ingénierie, l'informatique et les fonctions support. Vos missions Assistance et accompagnement des clients dans leurs démarches quotidiennes, en garantissant un service de qualité et une réponse adaptée à chaque demande. Conseil et orientation des utilisateurs sur nos produits et services, en apportant un soutien personnalisé et en veillant à la clarté des informations transmises. Aide à l'utilisation du portail informatique : accompagnement à la prise en main, explication des fonctionnalités, résolution des difficultés rencontrées. Gestion des appels entrants (environ 40 à 50 appels par jour) : identification des besoins, traitement des demandes de premier niveau, transmission aux services concernés si nécessaire. Formation garantie et accompagnement personnalisé. Pré-requis Mission d'intérim 35h00 semaine Plage horaire: 8h30
- 18h00 Tickets restaurant 2 jours de télétravail possible par semaine après autonomie sur le poste et formation

Profil recherché
De formation administrative ou commerciale, vous disposez d'une première expérience réussie dans la relation client ou le support utilisateurs. Doté(e) d'un excellent relationnel, vous appréciez le contact téléphonique et savez gérer les demandes avec calme et professionnalisme. Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 1868 €
- 2021 € par mois