Chargé Relation Client

il y a 5 jours


Mâcon, France Groupe Alainé Temps plein

Groupe spécialisé dans les services de la logistique et du transport, comptant 1500 collaborateurs et présent sur l'ensemble du territoire français ainsi qu'en Europe, nous recrutons pour notre filiale commissionnaire de transport international, un(e) Chargé(e) relation client (H/F), basé sur notre site à MACON (71). Vos missions au quotidien : Sous la responsabilité du Responsable d'exploitation Multimodal, vous jouez un rôle clé au quotidien en accompagnant nos clients et en coordonnant avec les Exploitants transports. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : - Vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients, en prenant en charge leurs demandes avec attention, depuis la réception jusqu'à l'intégration des commandes dans notre TMS, en organisant les rendez-vous et en suivant chaque dossier avec rigueur. - Vous communiquez régulièrement avec les clients, en les tenant informés de l'avancée et du bon déroulement des opérations de transport. - Vous veillez à ce que tous les documents de transport soient conformes et bien numérisés à leur retour, afin d'assurer une gestion fluide et fiable des dossiers. - Vous contrôlez les tarifs appliqués et gérez avec précision les demandes liées aux frais, pour garantir la transparence et la justesse des coûts. - Vous repérez rapidement les éventuels litiges et proposez des solutions concrètes pour les résoudre, en collaboration avec les équipes concernées. - Vous participez occasionnellement à d'autres missions en lien avec l'exploitation, pour enrichir votre expérience et soutenir l'équipe.


  • Chargé Relation Client

    il y a 4 semaines


    Mâcon, France Groupe Alainé Temps plein

    Groupe spécialisé dans les services de la logistique et du transport, comptant 1500 collaborateurs et présent sur l'ensemble du territoire français ainsi qu'en Europe, nous recrutons pour notre filiale commissionnaire de transport international, un(e) Chargé(e) relation client (H/F), basé sur notre site à MACON (71). Vos missions au quotidien : Sous...


  • 71000 Mâcon, France CULLIGAN Temps plein

    Présent dans 90 pays, **Culligan**, leader mondial sur son secteur (en France : 1400 personnes - 160 M€ de CA, réseau de 70 agences), commercialise et assure le service des adoucisseurs, purificateurs et fontaines à eau. Notre raison d’être : nous **transformons l’eau** pour améliorer la vie au quotidien et **protéger la planète** pour...


  • Charnay-lès-Mâcon, France ACTUAL VILLEFRANCHE 3260 Temps plein

    Une agence de recrutement recherche un Chargé de clientèle (h/f) à Charnay-lès-Mâcon pour un contrat intérimaire de 2 mois, à temps plein (35h/semaine). Le candidat idéal est proactif, doté de compétences en communication, et capable de gérer plusieurs tâches. Les responsabilités incluent la commercialisation de l'offre bancaire et la gestion de...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Retail Renault Group Temps plein

    Rejoindre le Groupe Thivolle c'est bien plus qu'un emploi c'est prendre part à une aventure humaine.Ici c'est un groupe familial, acteur majeur de la distribution automobile depuis plus de 50 ans, dans lequel nous vous invitons à rejoindre une équipe passionnée où l'humain est au cœur de tout.Ici ce sont des valeurs fortes : sens du service,...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : MACON PASC EDCNC Référence Date limite de candidature /04/2026 Personne à contacter Eric BERET ALLEMAND  Responsable Organisation RessourcesToute candidature doit être accompagnée d'un CV et d'une lettre de motivation Permis obligatoire Non Fonction prioritaireNon Intitulé du...


  • Mâcon, France LES GRAPPESPLUGWINE-LES GRAPPES Temps plein

    **Description du poste** - **Présentation de l'entreprise**: Rejoindre **Les Grappes**, c’est intégrer la plateforme e-commerce et logistique la plus complète et la plus innovante dans l’univers du vin, avec l’ambition de déployer une solution mondiale d’achat et de distribution de vin en direct-domaine. Chez **Les Grappes**, nous réunissons...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX BOURGOGNE FRANCHE-COMTE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-ComtéPôle RecrutementPour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :Sébastien MARTENS : Toute candidature doit...


  • Mâcon, Bourgogne-Franche-Comté, France Groupe La Poste Temps plein

    Informations générales Branche / Entité Entité d'affectation : DEX BOURGOGNE FRANCHE-COMTE Référence Date limite de candidature /01/2026 Personne à contacter Espace Mobilité Recrutement Groupe Bourgogne Franche-ComtéPôle RecrutementPour tout renseignement, vous pouvez nous contacter directement :Sébastien MARTENS : Toute candidature doit...

  • Responsable Propreté

    il y a 3 jours


    Mâcon, France AXEO Services Temps plein

    Une entreprise de services recherche un Responsable de secteur Propreté basé à Mâcon. Vous serez garant de la qualité des prestations et de la satisfaction des clients. Vous devrez planifier et organiser les opérations tout en contrôlant l'hygiène et la sécurité au travail. Ce poste requiert une bonne gestion des relations avec les clients et une...


  • Mâcon, France LHH Temps plein

    Votre mission Rejoignez notre client, une entreprise pionnière en technologies durables, solutions complètes et services pour les industries des granulats, du traitement des minéraux et du raffinage des métaux au niveau mondial. Nous recherchons un·e Gestionnaire réclamations clients. Ce poste est à pourvoir en CDI, à temps plein. Au sein de...