Conseiller clients en téléphonie

Il y a 4 jours

Arès, Aquitaine, France TELIS OCEAN DISTRIBUTION Temps plein
En poste dans une boutique Bouygues Telecom du Bassin d'Arcachon (Arès), vous accueillez et conseillez la clientèle sur ses besoins en communication fixe et mobile tout en cherchant à maximiser le chiffre d'affaires de la boutique. Vous avez le sens de la relation avec le client ainsi que la capacité à convaincre et vendre. Vous prenez en charge également le service après-vente et veillez à la bonne tenue de la boutique. Débutant ou vendeur confirmé vous serez accompagné dans la connaissance des produits et services proposés aux clients. Une immersion de quelques jours peut vous être proposée afin de sécuriser votre embauche.

Experience:
Débutant accepté

Compétences:
Gestes et postures de manutention,Techniques de mise en rayon,Présenter et valoriser un produit ou un service Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.