Chargé d'études en production, traitement, analyse de données et enquêtes à l'observatoire

Environnement et contexte de travail : La direction de la Formation et de la Réussite est un service d’appui de l’Université rattaché à la direction générale des services. La direction est articulée autour de 4 pôles : Pilotage Offre de formation et SI Formation et Scolarité / Observatoire de la Réussite et de l’Insertion Professionnelle / Orientation et Insertion Professionnelle / Entrepreunariat étudiant Partenariat Alumni. Mission du service / positionnement hiérarchique : Sous la responsabilité de la responsable de l’Observatoire de la réussite et de l’insertion professionnelle en lien avec la VP Formation, la chargée de mission « Enquêtes Pédagogiques » et la direction de l’EUPCPS, le chef de projet contribue notamment aux activités décrites ci-dessous. Activités principales de l’agent : Évaluation des Enseignements des Formations et de l’Environnement de Travail Ce travail est mené en lien avec le comité de pilotage « Évaluation des enseignements »
* Piloter opérationnellement les enquêtes EEFE
* Mettre en place la logistique des opérations de collecte pour les enquêtes d’Évaluation des Enseignements, Formations et Environnement de travail par les étudiants/étudiantes (EFEE), exploiter, analyser les résultats d’enquêtes dans le respect des calendriers et du RGPD
* Participer à la valorisation des résultats, assurer leur mise en forme et leur communication sous forme numérique, en fonction des droits des destinataires
* Participer à l’élaboration et calculer les indicateurs pour l’EEFE. Suivi des dispositifs de réussite étudiante
* Déterminer avec les directions concernées les moyens (quantitatifs et / ou qualitatifs) à mettre en œuvre pour assurer le suivi, l’analyse des résultats et des impacts des programmes d’actions définis par les formations et d'éclairer les choix pour des actions futures dans une perspective d'amélioration continue
* Contribuer à étudier et sélectionner les éléments nécessaires, les variables à retenir pour définir des indicateurs pertinents
* Appui technique et méthodologique aux utilisateurs qui ont besoin de mettre en œuvre des études ou enquêtes
* Assurer une veille scientifique et méthodologique sur les méthodes et outils de traitement et d’analyse de données
* Assurer une veille et capitaliser sur les évaluations ou études menées au sein de l’université
* Contribuer à développer des relations avec les réseaux d'évaluation
* Manipuler et analyser les bases de données pour en tirer des indicateurs et / ou des tableaux de bord
* Exploiter et analyser les résultats d’enquêtes ou d’études puis les mettre en forme pour leur présentation
* Contribuer à la conception et au développement des supports de communication et de diffusion des données
* Animation de focus group, entretiens semi-dirigés
* Participer à la démarche qualité au sein de l’Observatoire et de la Direction (élaborer et mettre en œuvre les processus des activités, calculs des indicateurs de performance…)
* Participer aux Cordées de la Réussite (questionnaires, analyses des données, tableaux de bord, restitution orale et écrite des résultats, … De manière globale,
* Travailler en partenariat avec les autres pôles de la direction et avec les autres services et entités de l’Université
* Répondre aux demandes des différentes entités et instances, des Graduate Schools et de l’École Universitaire de Premier Cycle
* Participer à la production d’indicateurs dans le cadre de l’auto-évaluation (HCERES) Participer en cas de besoin et de manière ponctuelle à la mise en place de la logistique des opérations de collecte pour les enquêtes d’insertion professionnelle (création de questionnaire, masque de saisie, test, gestion vacataires…). Connaissance, savoir :
* Connaissance générale du système éducatif de l’enseignement supérieur
* Connaître les enjeux stratégiques de l'enseignement supérieur et de la réussite étudiante
* Maitriser les outils bureautiques
* Maîtriser les techniques et méthodes d’enquête en sciences humaines et sociales
* Savoir élaborer des indicateurs, des tableaux de bord
* Savoir analyser, synthétiser et présenter des données
* Principes éthiques et réglementation relatifs aux enquêtes (RGPD)
* Obligation de respecter le secret statistique ou professionnel dans le cadre législatif existant Savoir-faire :
* Savoir organiser un corpus de données, textes ou documents en vue de son exploitation
* Savoir produire et restituer les résultats d’une étude ou d’enquête à différents publics à l’écrit et à l’oral
* Maitrise des logiciels de manipulation de bases de données (Excel niveau avancé, Business Objects, …)
* Maitrise des logiciels d’enquête et d’analyse des données (Sphinx, SAS, R …)
* Contrôler la fiabilité des données
* Construire et exploiter une base de données
* Savoir produire des résultats (test d’hypothèse, analyses de régression, corrélation, analyses factorielles…)
* Rédiger la documentation pour les utilisateurs
* Gestion du travail d’une équipe de vacataires
* Sa