Alternance Gestionnaire Client

Il y a 5 jours

TerrassonLavilledieu, Aquitaine, France Iscod Temps plein
Description : L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, spécialisée dans la fourniture de produits en caoutchouc, un.e Gestionnaire client, pour préparer l'une de nos formations diplômantes reconnues par l'Etat, de niveau 4 à niveau 7 (Bac, Bac +2, Bachelor/Bac +3 ou Mastère/Bac +5). Choisissez l'alternance nouvelle génération avec l'ISCOD

Missions:
- Enregistrer les commandes et prévisions clients
- Vérifie avec l'ordonnanceur la faisabilité du délai demandé
- Communique l'AR au client
- S'assure de l'avancement de la production interne et en sous traitance
- Communique avec les autres services (Qualité, Technique) en cas de difficulté ou blocage
- Informe le client de tout retard et demande/négocie des décalages de délai et/ou quantité
- Anime des réunions téléphoniques avec le client sur le suivi de son portefeuille
- Suit la performance logistique de son portefeuille clients (OTD, DOD et coût de transport exceptionnel) Profil : Vous êtes le ou la candidat(e) idéal(e) si :
- SAVOIR : Etre la voix du client en interne
- SAVOIR-FAIRE : Comprendre les attentes des clients et être capable de les retranscrire en interne. Maitrise de l'ERP Anglais courant
- SAVOIR-ÊTRE : Rigoureux, synthétique, relationnel inter-service / inter-personnel
- Vous êtes éligible à une formation Bac +2 à Bac +5 (diplôme validé ou en cours de validation) Poste basé à Terrasson-Lavilledieu (24120) Rémunération selon niveau d'études + âge. Formation prise en charge à 100% par l'entreprise. Vous êtes intéressé(e) par cette offre d'emploi en alternance ? Postulez dès maintenant Pionnière en France dans les méthodes d’apprentissage en ligne, l’école de commerce ISCOD forme à des métiers en plein boom dans les domaines du Marketing, de la Communication, du Digital, du Management, du Développement Commercial, de la Relation Client ou encore des Ressources Humaines. Notre Institut Supérieur des Compétences de Demain est tourné vers l’innovation et les technologies, et propose un catalogue de plus de 20 parcours en alternance diplômants de niveaux reconnus par l’Etat allant du niveau Bac à Bac+5, et toutes accessibles en format digital learning.