Responsable Qualité Produits
Il y a 3 jours
Seclin, Nord-Pas-de-Calais, France
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Pour ce poste de Responsable Qualité Produits (F/H), vous êtes le garant de la qualité des produits en vie série et de la satisfaction client. À ce titre, vous :
* Êtes l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité produit
* Pilotez les réclamations, incidents et démarches 8D
* Suivez et analysez les indicateurs qualité clients et internes (PPM, incidents, audits, murs qualité...)
* Managez l'équipe qualité composée des techniciens qualité client
* Coordonnez la résolution des non-conformités avec la production et les services support
* Analysez les retours clients, usines et réseaux afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives
* Organisez et animez les audits produits, process, redémarrage et LPA
* Veillez au respect des exigences clients, des standards groupe
* Garantissez la bonne application des plans de surveillance, des contrôles et des essais
* Validez les modifications produits et processus en phase série et en assurez la sécurisation
* Contribuez activement à l'amélioration continue et à la diffusion de la culture qualité Véritable chef d'orchestre de la qualité produit, vous jouez un rôle clé dans la performance industrielle du site, la maîtrise des risques qualité et la satisfaction durable des clients. Acteur majeur de l'industrie automobile, cette entreprise conçoit et fabrique des équipements destinés aux constructeurs automobiles internationaux. Son site industriel, basé près de Seclin, est spécialisé dans la production en grande série et évolue dans un environnement exigeant où la qualité produit, la satisfaction client et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités.
* Êtes l'interlocuteur privilégié des clients sur les sujets qualité produit
* Pilotez les réclamations, incidents et démarches 8D
* Suivez et analysez les indicateurs qualité clients et internes (PPM, incidents, audits, murs qualité...)
* Managez l'équipe qualité composée des techniciens qualité client
* Coordonnez la résolution des non-conformités avec la production et les services support
* Analysez les retours clients, usines et réseaux afin d'identifier les causes racines et mettre en œuvre les actions correctives
* Organisez et animez les audits produits, process, redémarrage et LPA
* Veillez au respect des exigences clients, des standards groupe
* Garantissez la bonne application des plans de surveillance, des contrôles et des essais
* Validez les modifications produits et processus en phase série et en assurez la sécurisation
* Contribuez activement à l'amélioration continue et à la diffusion de la culture qualité Véritable chef d'orchestre de la qualité produit, vous jouez un rôle clé dans la performance industrielle du site, la maîtrise des risques qualité et la satisfaction durable des clients. Acteur majeur de l'industrie automobile, cette entreprise conçoit et fabrique des équipements destinés aux constructeurs automobiles internationaux. Son site industriel, basé près de Seclin, est spécialisé dans la production en grande série et évolue dans un environnement exigeant où la qualité produit, la satisfaction client et l'excellence opérationnelle sont au cœur des priorités.