Employé (e) administrative facturation (H/F)
Il y a 4 jours
Ludres, Lorraine, France
TRANSPORTS GAGNE
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- Effectuer le dispatching des documents de transports (Bon de palette, bon de livraison et les annonces) en l'absence du gestionnaire SAV-litiges et du gestionnaire emballages
- Récupérer les annonces de facturation auprès des exploitants
- Récupérer les annonces auprès des clients. Faire la facturation des transports sur le logiciel CITRIX
- Suivre et mettre à jour la base tarifaire des transports réalisés
- Créer les codes de regroupement
- Modifier et annoter les factures en fonction des changements et des besoins
- Vérifier les tarifs avec les exploitants
- Mettre à jour le classeur des tarifs
- Tout en étant en contact avec ces clients récurrents, faire un suivi journalier des transports
- Vérifier avec le client les tarifs afin de faire la facture au plus juste.
- Gérer les réclamations clients
- Effectuer les régulations et les avoirs en fonction des différentes réclamations en partenariat avec le client
- Être en relation avec les commerciaux pour les nouveaux tarifs
- Être en relation avec le client pour toute négociation de tarifs, et réceptionner les justificatifs de changement de tarifs et les classer
- Relancer les impayés
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Logiciels comptables Langues: Français souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Transports routiers de fret interurbains Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.