Réceptinniste de jour
Il y a 2 jours
Clamart, Ile-de-France
Temps plein
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Dans le cadre d'une réouverture d'hôtel dans le centre de Clamart, nous recherchons un/e réceptionniste de jour pour rejoindre notre équipe.
Qualités et compétences recherchées :
- Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe
- Bonne présentation
- Maîtrise outils informatiques
- Maitrise de Mews appréciée
Responsabilités:
- Assurer le standard téléphonique
- Accueil et accompagnement des clients
- La gestion des check-in/check-out
- Le traitement des réservations
- Assurer les clôtures journalieres
- Assurer les encaissements clients
- Conciergerie Type d'emploi :
- Temps plein, CDI Travail 4j/semaine DONT SAMEDI ET DIMANCHE avec roulement Au plaisir de vous rencontrer
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: > 1 an Langue:
- Anglais Lieu du poste : En présentiel
Experience:
12 Mois
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
- Souriant, bon relationnel avec la clientèle et un bon esprit d'équipe
- Bonne présentation
- Maîtrise outils informatiques
- Maitrise de Mews appréciée
Responsabilités:
- Assurer le standard téléphonique
- Accueil et accompagnement des clients
- La gestion des check-in/check-out
- Le traitement des réservations
- Assurer les clôtures journalieres
- Assurer les encaissements clients
- Conciergerie Type d'emploi :
- Temps plein, CDI Travail 4j/semaine DONT SAMEDI ET DIMANCHE avec roulement Au plaisir de vous rencontrer
Avantages:
- Flextime
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- Réception: > 1 an Langue:
- Anglais Lieu du poste : En présentiel
Experience:
12 Mois
Compétences:
Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Effectuer le suivi des réservations,Identifier, traiter une demande client Langues: Anglais souhaité Qualification: Employé non qualifié Secteur d'activité: Hôtels et hébergement similaire Liste des qualités professionnelles: Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser. Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance. Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.