Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F

Temporis Experts & Cadres, votre allié emploi local, recherche Assistant ADV
- Relation Clients (H/F)
- Honfleur. Contrat : mission intérim Temps de travail : 35h00 Rémunération : à partir de 1 900€ brut mensuel Vous appréciez le contact client, le suivi des commandes et les missions administratives polyvalentes ? Vous savez gérer plusieurs demandes avec réactivité tout en maintenant une qualité de service constante ? Cette opportunité est faite pour vous. Vos

missions:
Au sein du service Administration des Ventes, vous accompagnez les clients de la prise de commande jusqu'au suivi de leur dossier. Véritable relais entre les clients et les services internes, vous veillez à la bonne circulation des informations et au respect des engagements pris. Vos

missions:
- Réceptionner et traiter les appels entrants
- Conseiller les clients sur les produits, les délais et le suivi de leurs commandes
- Enregistrer et suivre les réclamations jusqu'à leur résolution
- Saisir les commandes dans le système de gestion
- Préparer et traiter les devis, bons de commande et éléments de facturation
- Effectuer les relances nécessaires
- Classer et archiver les documents administratifs
- Garantir la fiabilité et la traçabilité des informations enregistrées
- Assurer la liaison entre les clients et les services internes
- Suivre l'avancement des commandes et anticiper les éventuels retards
- Veiller au respect des procédures qualité et des consignes de l'entreprise

Votre profil
Vous justifiez idéalement d'une première expérience sur un poste similiare. Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques, notamment Excel, Word et Outlook, et vous savez vous adapter à un logiciel de gestion. Vos qualités qui feront la différence :
- Aisance relationnelle et sens du service client
- Rigueur et sens de l'organisation
- Réactivité et gestion des priorités
- Autonomie et fiabilité
- Esprit d'équipe Les avantages Temporis Experts & Cadres :
* Acomptes à la semaine
* +21% de rémunération (IFM + CP)
* Compte Épargne Temps (CET) pour placer vos IFM sur un compte qui vous rapporte
* Mutuelle (selon conditions)
* Formation continue
* CE (loisirs, cinéma, etc.)
* Aides FASTT (mobilité, logement, garde d'enfants...)
* Application mobile (contrats, bulletins...)
* Accompagnement personnalisé tout au long de votre mission Accueil en agence de 08h à 12h et de 14h à 19h. Qui sommes-nous ? Temporis Experts & Cadres, c'est un réseau de plus de 200 agences en France, avec une approche locale, humaine et engagée depuis plus de 15 ans. Présents sur les secteurs du Havre, Fécamp, Saint-Romain-de-Colbosc, Port-Jérôme-sur-Seine et Pont-Audemer. Nous accompagnons nos talents dans des secteurs variés : industrie, logistique & transport, BTP, TIC, Ressources Humaines, tertiaire... Envie de relever le défi ? Postulez dès maintenant et échangeons ensemble sur votre projet professionnel Expérience requise : () Créé en 2000, Temporis est le 1er réseau national d'agences d'emploi en franchise, avec + de 200 agences. Les agences Temporis Experts & Cadres offrent des solutions RH (intérim et CDI) aux entreprises locales et aux demandeurs d'emploi qualifiés : techniciens, agents de maîtrise et cadres.