Assistante SAV H/F
il y a 3 heures
Les principales missions de l'Assistant·e SAV sont les suivantes : * Accueillir et accompagner les client·e·s (téléphone, e‑mail, outils digitaux) dans le cadre de leurs demandes de service après‑vente. * Enregistrer les demandes, ouvrir les dossiers SAV et veiller à la complétude des informations dans les outils de suivi. * Planifier et coordonner les interventions des technicien·ne·s (sur site ou en atelier) en optimisant les délais et la qualité de service. * Suivre l'avancement des dossiers, relancer les différentes parties concernées et tenir les client·e·s informé·e·s de l'état de leur demande. * Préparer et transmettre les devis, bons d'intervention, rapports ou tout autre document nécessaire au traitement du SAV. * Assurer la saisie administrative (commandes de pièces, validations, clôture de dossiers, archivage) dans le respect des procédures internes. * Contribuer à la résolution des réclamations en lien avec les équipes techniques et commerciales, dans un esprit d'écoute et de recherche de solutions. * Participer à l'amélioration continue des process SAV en partageant les retours terrain et les bonnes pratiques. * Collaborer avec l'ensemble des services internes pour garantir une expérience client cohérente et de qualité.
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Assistant SAV
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France MILTRA PROVENCE Temps plein**Miltra Provence recrute**: **Un(e) assistant(e) SAV (Service Après-Vente) H/F** **Descriptif du poste**: **Miltra Provence**, spécialisée dans les équipements de levage et de manutention et appartenant au groupe FASSI France, recrute un(e) assistant(e) SAV pour rejoindre son équipe basée à Aix en Provence (13). - Accueil téléphonique - Accueillir...
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Assistant (H/F) SAV Moto (H/F)
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France Sbc Intérim Temps pleinSBC recrute pour son client un profil secrétaire/assistant SAV Moto H/F en interim à 39H00, du MARDI AU SAMEDI. **Mission générale**: Réaliser toutes activités courantes d'un secrétariat SAV. Renseigner et orienter les clients. **Champ d'action**: Sous la responsabilité du responsable SAV et du manager SAV, il/elle accueille et suit la clientèle...
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Assistant SAV
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps plein**L’ENTREPRISE** Hako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et...
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Assistant Commercial SAV
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France ONATERA Temps plein**À propos de nous**: Chez Onatera, depuis plus de 12 ans, la nature nous inspire, nous guide, nous comble. Notre mission est simple : proposer un choix le plus large de produits et d’ingrédients naturels, efficaces et sensoriels à nos clients pour qu’ils prennent soin d’eux, de leur corps et de leur esprit. Cette approche holistique, nous pousse à...
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Assistant D'agence SAV
il y a 5 jours
Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps pleinHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant...
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Assistant SAV
il y a 2 semaines
Sucy-en-Brie, France Dixit France Temps pleinA la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistant SAV (H/F) à Sucy-en-Brie. Vous recherchez un poste dans l'administratif ? Vous aimez...
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Responsable SAV
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France HAKO FRANCE Temps pleinHako France est la filiale française du Groupe international Hako (Allemagne). Référence incontournable dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voirie) et d’entretien des espaces verts via les marques Toro (tondeuses, portes outils, irrigation) et Clubcar (véhicules de golfs et utilitaires). Faisant...
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Assistante SAV H/F
il y a 10 heures
Aix-en-Provence, France Page Personnel Temps pleinLes principales missions de l'Assistant·e SAV sont les suivantes : Accueillir et accompagner les client·e·s (téléphone, e‑mail, outils digitaux) dans le cadre de leurs demandes de service après‑vente. Enregistrer les demandes, ouvrir les dossiers SAV et veiller à la complétude des informations dans les outils de suivi. Planifier et coordonner...
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Responsable SAV H/F
il y a 4 heures
Aix-en-Provence, France Labor Hako Temps pleinMISSIONS PRINCIPALES DU POSTE Chargé de répondre aux attentes de la clientèle, de recevoir et de gérer les réclamations, d'assurer la remise en état des machines et de résoudre les problèmes de fonctionnements. Il s'assure que le matériel est bien adapté et correctement exploité. Organiser l'activité du service après-vente et gère une équipe...
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Responsable Atelier SAV
il y a 1 semaine
Aix-en-Provence, France Vidal Associates Temps pleinVIDAL ASSOCIATES Consulting & Search, référence dans le recrutement de cadres spécialistes et de dirigeants en France et à l'international, recrute en CDI pour son client un Responsable Atelier SAV f/h basé à Aix en Provence **Responsable Atelier SAV H/F** Management 20 personnes CDI, basé à Aix en Provence **Mission** Rattaché au responsable de...