Employé Administratif H/F
Il y a 1 jour
Pontdel'Isère, Rhône-Alpes, France
Manpower
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Manpower TOURNON recherche pour son client, un acteur du secteur du secteur de l'industrie, un Employé administratif (H/F) Assistant(e) administratif(ve) Support Client pour renforcer une équipe dans le cadre d'une mission d'intérim. La mission est prévue dans un premier temps jusqu'au 31 décembre 2026, avec une perspective d'embauche à l'issue de la mission. Les principales missions seront les suivantes :
- Réceptionner, traiter et enregistrer les demandes clients ainsi que les appels entrants ;
- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels du service et de nos clients ;
- Participer à la création, à l'amélioration et au suivi des outils de pilotage : tableaux de bord, indicateurs et reporting ;
- Gérer le planning de l'équipe Assistance Technique : déplacements, formations, congés et absences ;
- Assurer le suivi, la mise à jour et l'archivage des rapports de visite de chantier ;
- Apporter un support administratif et organisationnel à l'ensemble du service ;
- Organiser, planifier et assurer le suivi des formations internes ;
- Coordonner les formations clients : inscriptions, devis, conventions, supports, logistique, feuilles d'émargement et certificats de formation. Conditions du poste :
- Rémunération : 12,674 € brut/heure
- Temps de travail : 37h50 par semaine
- Horaires : 8h00-12h00 / 13h30-17h00
- 1 JNT toutes les 3 semaines, jour à définir avec l'intérimaire Point important concernant le poste : Il est essentiel que vous soyez à l'aise au téléphone, puisque la réception et le traitement des appels entrants représentent environ 70 % de l'activité. Il s'agit principalement d'assurer un premier niveau de réponse auprès des clients. La personne prend en charge les demandes qu'elle est en mesure de traiter et, lorsque celles-ci nécessitent une expertise plus technique, les redirige vers les collaborateurs de l'Assistance Technique. ?A tres bientôt Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-11-2026 Durée : 2 mois Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi.
- Réceptionner, traiter et enregistrer les demandes clients ainsi que les appels entrants ;
- Assurer le suivi et l'analyse des indicateurs d'activité hebdomadaires et mensuels du service et de nos clients ;
- Participer à la création, à l'amélioration et au suivi des outils de pilotage : tableaux de bord, indicateurs et reporting ;
- Gérer le planning de l'équipe Assistance Technique : déplacements, formations, congés et absences ;
- Assurer le suivi, la mise à jour et l'archivage des rapports de visite de chantier ;
- Apporter un support administratif et organisationnel à l'ensemble du service ;
- Organiser, planifier et assurer le suivi des formations internes ;
- Coordonner les formations clients : inscriptions, devis, conventions, supports, logistique, feuilles d'émargement et certificats de formation. Conditions du poste :
- Rémunération : 12,674 € brut/heure
- Temps de travail : 37h50 par semaine
- Horaires : 8h00-12h00 / 13h30-17h00
- 1 JNT toutes les 3 semaines, jour à définir avec l'intérimaire Point important concernant le poste : Il est essentiel que vous soyez à l'aise au téléphone, puisque la réception et le traitement des appels entrants représentent environ 70 % de l'activité. Il s'agit principalement d'assurer un premier niveau de réponse auprès des clients. La personne prend en charge les demandes qu'elle est en mesure de traiter et, lorsque celles-ci nécessitent une expertise plus technique, les redirige vers les collaborateurs de l'Assistance Technique. ?A tres bientôt Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 16-11-2026 Durée : 2 mois Manpower, une entreprise et des collaborateurs engagés pour l'emploi. Avec son réseau d’Agences et de Cabinets répartis dans toute la France, Manpower est implanté au cœur des bassins d’emploi.