Technicien Support Technique Energie H/F
Il y a 2 jours
Strasbourg, Alsace, France
T&S
Temps plein
Gratuit avec email ou Google
Enregistrez cette offre et organisez votre recherche
Créez un compte gratuit pour enregistrer des offres d'emploi, créer des alertes et revenir à cette liste depuis votre tableau de bord.
Gratuit avec email ou Google
En continuant, vous acceptez nos Conditions d’utilisation & Politique de confidentialité.
Nous recherchons un Technicien Support Technique Énergie (F/H) pour rejoindre les équipes de notre client. Vos missions sont les suivantes :
- Traiter les demandes techniques et les dossiers de garantie transmis par les clients via les outils de support dédiés ;
- Participer aux opérations de mise en service de nouveaux sites de stockage d'énergie (commissioning) ;
- Accompagner ou réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective sur les installations ;
- Apporter un support technique aux équipes terrain et aux partenaires intervenant sur les sites ;
- Centraliser, analyser et suivre les problématiques techniques remontées par les clients ;
- Mettre en place et déployer les processus de résolution de problèmes auprès des filiales et distributeurs ;
- Veiller à la bonne application des procédures techniques et des standards de support ;
- Créer et mettre à jour la documentation technique nécessaire au support des systèmes ;
- Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de support technique. Votre parcours et
compétences:
- Vous êtes issu(e) d'une formation en génie électrique, électrotechnique ou équivalent ;
- Vous disposez d'une expérience en maintenance de systèmes de conversion d'énergie ou en support technique industriel ;
- Vous possédez de solides connaissances en électrotechnique et en distribution électrique ;
- Vous maîtrisez les notions liées aux transformateurs, protections électriques, systèmes de mise à la terre, signaux de commande et schémas électriques ;
- Des compétences en réseaux informatiques industriels (Ethernet, TCP/IP, VPN, NAT/PAT) constituent un atout ;
- Vous possédez un bon niveau d'analyse et êtes capable d'investiguer des problématiques techniques complexes ;
- Vous êtes autonome, dynamique, proactif(ve) et appréciez le travail en équipe ;
- Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel (B2 minimum). Qui sommes-nous ? T&S est une société de conseil européenne de plus de 3500 collaborateurs, présente en France et à l'international. En pleine expansion, T&S est spécialisée dans trois grands domaines d'expertise : la Transformation Digitale, le Conseil en Performance Opérationnelle et l'Ingénierie industrielle. Notre objectif est d'implémenter des solutions plus intelligentes, plus sûres et plus écologiques pour relever les défis d'aujourd'hui et de demain. En tant que véritable partenaire de nos clients, nous accompagnons des acteurs majeurs dans des secteurs tels que les transports, l'énergie, la défense et le biomédical. Nous vous invitons à vous développer et à accompagner la croissance du groupe dans un environnement riche en relations humaines, reconnu pour son expertise et offrant de nombreuses opportunités d'évolution. Nous souhaitons continuer à construire une véritable communauté d'experts, connectée et collaborative, permettant à chacun de nos collaborateurs d'élargir et d'approfondir ses champs d'expertise. Pour cela, nous nous appuyons sur le T&S Institute, notre organisme de formation interne, avec une Académie dédiée à chacune de nos expertises. Nos consultants, ambassadeurs du groupe, se positionnent comme des partenaires d'excellence auprès de nos clients. Ils savent partager et faire entendre leurs idées avec humilité, leadership et diplomatie, jouant ainsi un rôle essentiel dans la réalisation, la qualité et le succès de leurs projets. Processus de recrutement :
- Prise de contact téléphonique
- Entretien avec un(e) RH
- Entretien avec un(e) manager
- Entretien technique VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS ? Le meilleur moyen est de suivre nos aventures sur LinkedIn. Chez T&S, à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Challengez-vous, rejoignez-nous
- Traiter les demandes techniques et les dossiers de garantie transmis par les clients via les outils de support dédiés ;
- Participer aux opérations de mise en service de nouveaux sites de stockage d'énergie (commissioning) ;
- Accompagner ou réaliser les interventions de maintenance préventive et corrective sur les installations ;
- Apporter un support technique aux équipes terrain et aux partenaires intervenant sur les sites ;
- Centraliser, analyser et suivre les problématiques techniques remontées par les clients ;
- Mettre en place et déployer les processus de résolution de problèmes auprès des filiales et distributeurs ;
- Veiller à la bonne application des procédures techniques et des standards de support ;
- Créer et mettre à jour la documentation technique nécessaire au support des systèmes ;
- Participer à l'amélioration continue des méthodes et outils de support technique. Votre parcours et
compétences:
- Vous êtes issu(e) d'une formation en génie électrique, électrotechnique ou équivalent ;
- Vous disposez d'une expérience en maintenance de systèmes de conversion d'énergie ou en support technique industriel ;
- Vous possédez de solides connaissances en électrotechnique et en distribution électrique ;
- Vous maîtrisez les notions liées aux transformateurs, protections électriques, systèmes de mise à la terre, signaux de commande et schémas électriques ;
- Des compétences en réseaux informatiques industriels (Ethernet, TCP/IP, VPN, NAT/PAT) constituent un atout ;
- Vous possédez un bon niveau d'analyse et êtes capable d'investiguer des problématiques techniques complexes ;
- Vous êtes autonome, dynamique, proactif(ve) et appréciez le travail en équipe ;
- Vous maîtrisez l'anglais à un niveau professionnel (B2 minimum). Qui sommes-nous ? T&S est une société de conseil européenne de plus de 3500 collaborateurs, présente en France et à l'international. En pleine expansion, T&S est spécialisée dans trois grands domaines d'expertise : la Transformation Digitale, le Conseil en Performance Opérationnelle et l'Ingénierie industrielle. Notre objectif est d'implémenter des solutions plus intelligentes, plus sûres et plus écologiques pour relever les défis d'aujourd'hui et de demain. En tant que véritable partenaire de nos clients, nous accompagnons des acteurs majeurs dans des secteurs tels que les transports, l'énergie, la défense et le biomédical. Nous vous invitons à vous développer et à accompagner la croissance du groupe dans un environnement riche en relations humaines, reconnu pour son expertise et offrant de nombreuses opportunités d'évolution. Nous souhaitons continuer à construire une véritable communauté d'experts, connectée et collaborative, permettant à chacun de nos collaborateurs d'élargir et d'approfondir ses champs d'expertise. Pour cela, nous nous appuyons sur le T&S Institute, notre organisme de formation interne, avec une Académie dédiée à chacune de nos expertises. Nos consultants, ambassadeurs du groupe, se positionnent comme des partenaires d'excellence auprès de nos clients. Ils savent partager et faire entendre leurs idées avec humilité, leadership et diplomatie, jouant ainsi un rôle essentiel dans la réalisation, la qualité et le succès de leurs projets. Processus de recrutement :
- Prise de contact téléphonique
- Entretien avec un(e) RH
- Entretien avec un(e) manager
- Entretien technique VOUS SOUHAITEZ EN SAVOIR PLUS ? Le meilleur moyen est de suivre nos aventures sur LinkedIn. Chez T&S, à compétences égales, tous nos postes sont ouverts aux travailleurs en situation de handicap. Challengez-vous, rejoignez-nous