TECHNICIEN SAV
Il y a 1 mois
Auray, Bretagne, France
Randstad
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Basé entre Vannes et Auray, notre client conçoit et manufacture des systèmes hautement technologiques Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Depuis plus de 30 ans, cette entreprise affiche une forte croissance et s'impose comme un acteur clé de l'innovation. En concevant et en fabriquant des équipements de pointe à haute valeur ajoutée pour des environnements exigeants et stratégiques, elle vous offre l'opportunité unique d'intégrer une structure dynamique et en pleine expansion. Vous pourrez ainsi pleinement exprimer votre potentiel au cœur de projets technologiques d'envergure. Prendrez-vous plaisir à relever le défi quotidien de Technicien SAV (F/H) ? Rejoignez une équipe dynamique à taille humaine où vous jouerez un rôle clé dans le service après-vente Vos missions principales :
- Diagnostic et résolution : Identifier et résoudre efficacement les pannes techniques (électroniques, mécaniques et réseaux) rapportées par le Responsable SAV, à distance avec les clients ou physiquement à l'atelier
- Maintenance & Qualité : Réaliser les réparations curatives et la maintenance préventive pour garantir la disponibilité des équipements. Effectuer les tests de bon fonctionnement et les contrôles de performance
- Suivi & Traçabilité : Suivre les équipements en réparation chez les partenaires. Assurer la traçabilité technique des interventions et rapporter quotidiennement les actions dans l'ERP
- Support client : Apporter un soutien de premier niveau aux clients et s'assurer du retour complet de leurs équipements après réparation
- Gestion des flux : Assurer l'inventaire de chaque système arrivant, gérer les flux de réception/expédition des colis, l'inventaire tournant et la traçabilité des pièces détachées
- Déplacements : Des déplacements ponctuels sont à prévoir chez des clients ou fournisseurs, en France ou à l'étranger Vos avantages et conditions de travail :
- Équilibre & Bien-être : Rythme de travail flexible avec possibilité de travailler sur 4 jours ½. Un massage Amma Assis vous est offert sur place 1 fois par mois
- Avantages sociaux : Mutuelle santé prise en charge à 100% par l'entreprise et accord d'intéressement pour le partage des résultats
- Pouvoir d'achat : Tickets restaurant d'une valeur de 10,50€ (pris en charge à 60% par l'entreprise) et avantage WiiSmile de 100 € net par mois à dépenser librement pour vos loisirs, vacances et culture\n\nProfil :
-
Formation:
Bac pro à BTS (Systèmes Numériques, Électrotechnique, Maintenance). Débutant accepté (expérience = atout)
- Technique : Diagnostic de pannes (électricité/électronique, cartes, câbles), lecture de schémas électriques, démontage de précision
- Réseau & Digital : Bases réseaux (IP, équipements) et agilité digitale
- Anglais : Niveau technique (lu/écrit/parlé) pour documents et fournisseurs Recrutement : Postulez en un clic, un consultant vous contacte pour valider votre candidature
- Diagnostic et résolution : Identifier et résoudre efficacement les pannes techniques (électroniques, mécaniques et réseaux) rapportées par le Responsable SAV, à distance avec les clients ou physiquement à l'atelier
- Maintenance & Qualité : Réaliser les réparations curatives et la maintenance préventive pour garantir la disponibilité des équipements. Effectuer les tests de bon fonctionnement et les contrôles de performance
- Suivi & Traçabilité : Suivre les équipements en réparation chez les partenaires. Assurer la traçabilité technique des interventions et rapporter quotidiennement les actions dans l'ERP
- Support client : Apporter un soutien de premier niveau aux clients et s'assurer du retour complet de leurs équipements après réparation
- Gestion des flux : Assurer l'inventaire de chaque système arrivant, gérer les flux de réception/expédition des colis, l'inventaire tournant et la traçabilité des pièces détachées
- Déplacements : Des déplacements ponctuels sont à prévoir chez des clients ou fournisseurs, en France ou à l'étranger Vos avantages et conditions de travail :
- Équilibre & Bien-être : Rythme de travail flexible avec possibilité de travailler sur 4 jours ½. Un massage Amma Assis vous est offert sur place 1 fois par mois
- Avantages sociaux : Mutuelle santé prise en charge à 100% par l'entreprise et accord d'intéressement pour le partage des résultats
- Pouvoir d'achat : Tickets restaurant d'une valeur de 10,50€ (pris en charge à 60% par l'entreprise) et avantage WiiSmile de 100 € net par mois à dépenser librement pour vos loisirs, vacances et culture\n\nProfil :
-
Formation:
Bac pro à BTS (Systèmes Numériques, Électrotechnique, Maintenance). Débutant accepté (expérience = atout)
- Technique : Diagnostic de pannes (électricité/électronique, cartes, câbles), lecture de schémas électriques, démontage de précision
- Réseau & Digital : Bases réseaux (IP, équipements) et agilité digitale
- Anglais : Niveau technique (lu/écrit/parlé) pour documents et fournisseurs Recrutement : Postulez en un clic, un consultant vous contacte pour valider votre candidature