Gestionnaire de commandes

Gestionnaire de Commandes (H/F)
- CDI
- Rezé (44). Vous aimez le contact client, le travail en équipe et les journées qui ne se ressemblent pas ? Vous recherchez une entreprise où l'humain a toute sa place et où il fait bon travailler ? Alors cette opportunité pourrait bien vous plaire Une entreprise où l'on se sent bien Je recrute pour mon client, une belle entreprise d'une centaine de collaborateurs, située à Rezé, qui allie professionnalisme, esprit d'équipe et engagement environnemental. Ici, la bienveillance n'est pas qu'un mot L'entraide, la proximité et la bonne humeur font partie du quotidien. Chacun a sa place, les équipes travaillent ensemble et les nouveaux collaborateurs sont accompagnés pour prendre leurs marques sereinement. C'est aussi une entreprise tournée vers l'avenir, qui place l'écologie et le développement durable au cœur de ses préoccupations. Votre rôle au quotidien Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recherchons un(e) Gestionnaire de Commandes pour rejoindre une équipe commerciale accueillante et investie. Votre mission ? Être un véritable chef d'orchestre dans le suivi des commandes, en faisant le lien entre les clients, les commerciaux terrain et les différents services de l'entreprise. Concrètement, vous serez amené(e) à :
- Accompagner les clients au quotidien : répondre à leurs questions, les renseigner sur leurs commandes et leur apporter des solutions.
- Gérer les commandes de A à Z : de leur enregistrement jusqu'à la facturation, en veillant au respect des délais et des engagements.
- Faciliter la communication entre les clients, les commerciaux et les équipes internes pour que tout fonctionne au mieux.
- Suivre les livraisons et anticiper les éventuelles difficultés, notamment sur les délais, les stocks ou les conditions de livraison.
- Gérer les imprévus et les litiges avec réactivité, diplomatie et toujours le souci de satisfaire le client.
- Participer à la bonne tenue des dossiers clients, au suivi des tarifs et aux différentes actions commerciales. Un poste polyvalent, vivant et essentiel au bon fonctionnement de l'entreprise Ce que l'entreprise vous propose
- Un CDI à Rezé (44)
- Une rémunération de 26 000 à 28 000 € bruts annuels
- 39 h par semaine, avec heures supplémentaires structurelles majorées
- 1 jour de télétravail par semaine après 3 mois d'ancienneté
- Des tickets restaurant de 9 €, pris en charge à 57 % par l'entreprise
- Un véritable parcours de formation et d'intégration pour vous accompagner
- Et surtout, une équipe sympathique, un environnement de travail bienveillant et une entreprise dans laquelle vous pourrez vous projeter durablement Envie d'en savoir plus ? Si vous aimez le contact humain, que vous avez le sens du service et que vous recherchez une entreprise où vous pourrez vous épanouir, je serais ravie d'échanger avec vous Julie de Lesquen JDL Conseil & Connexions Qui sommes-nous ? Notre cabinet JDL Conseil et Connexions est un spécialiste du secteur tertiaire et des fonctions supports (finance, assurance, commerce, juridique …). Notre implantation nous permet d'être au plus près des problématiques du marché actuel facilitant ainsi les connexions entre le candidat et l'entreprise. Ce qui nous démarque ? Notre réactivité, notre pugnacité et notre accueil 100% optimiste mais également notre approche RSE qui prend tout son sens par le respect du candidat et le choix de nos clients. Nous sommes sans cesse en quête de solutions innovantes Toutes les réussites commencent forcément par une connexion.