Technicien Support Informatique Hotline H/F
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- Poste en CDI
- Basé à Entzheim (67)
- Secteur de la prestation de services informatiques Les
conditions:
- Les
conditions:
- Fourchette salariale : 24-27K€ selon le profil et les expériences
- Mode de travail : présentiel Les
missions:
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- Traiter les demandes utilisateurs
- Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1
- S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents
- Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel
- Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients
- Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique Et vous ?
- Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique
- Vous justifiez d'une première expérience à un poste similaire
- Vous savez utilisez les outils de ticketing
- Vous êtes autonome, rigoureux(se) et avez le sens du service Vous vous retrouvez dans cette description et appréciez la diversité des tâches, prenez le temps de postuler afin d'échanger avec nous sur cette opportunité. Dans le fond, c'est toujours une belle histoire de rencontres, de connexions et de valeurs. :805
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Technicien / Technicienne de hot line en informatique (H/F)
Il y a 2 semaines
Entzheim, Alsace, France ITEA PORTAGE Temps pleinDescription du poste : Les missions Traiter les demandes utilisateurs Prendre en charge et traiter les appels clients de niveau 0 à niveau 1 S'assurer que les mesures appropriées soient prises pour résoudre les tickets d'incidents Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques...
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Graphiste Intégrateur Web H/F
Il y a 2 semaines
Entzheim, Alsace, France Expert & Manager Temps pleinInteraction Expert recrute pour une entreprise spécialisée dans le e-commerce et la distribution, recherche un(e) Graphiste Intégrateur Web F/H pour renforcer son équipe Marketing dans le cadre d'un remplacement. Vous intégrerez une équipe dynamique et participerez à la création de contenus digitaux et print destinés à valoriser l'offre...
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Technicien(ne) Support Informatique
Il y a 2 mois
Entzheim, Alsace, France ACESI GROUP Temps pleinIntervention au sein de grandes entreprises, PME et organisations publiques basées dans l'est de la France. - Appels téléphoniques ; l'assistance des utilisateurs et des administrateurs ; le traitement et la résolution des demandes et incidents - Accueil téléphonique et le traitement des courriels Identification de l'appelant -...
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Responsable de Marché H/F
Il y a 17 heures
Entzheim - Europe, France, Grand-Est, Bas Rhin (67), Grand-Est Eqiom Temps pleinInformations générales Entité de rattachement Filiale du groupe irlandais CRH depuis 2015, EQIOM intervient dans les matériaux de construction et au sein des filières du BTP, dans les 4 métiers indissociables de la construction : production de ciments,...
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Technicien Support Utilisateur itinérant H/F
Il y a 4 semaines
Entzheim, Grand Est, GES, France Econocom Temps plein**Première Entreprise générale du Digital en Europe et 7ème ESN de France,** le groupe Econocom est précurseur dans la création de solutions globales, durables et circulaires, permettant d’accompagner la transformation digitale des entreprises et des organisations publiques. Ces solutions sont centrées sur le développement et la transformation de...
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Responsable de Marché H/F
Il y a 2 mois
Entzheim, GE, France Eqiom Entzheim Temps pleinDescription du poste Métier Commercial - Responsable de Marché Intitulé du poste Responsable de Marché H/F Description de la mission Rattaché(e) au Directeur des ventes régional, vous assurez la réalisation des objectifs de vente et de recouvrement des produits de la gamme Eqiom. ...
