Assistant Commercial H/F

il y a 2 semaines

NotreDamedel'Isle, France R2t - Valenciennes Temps plein

Notre agence R2T INDUSTRIE ET SERVICES de VERNON recherche, pour l'un de ses clients, un Assistant commercial - ADV - Réclamations clients (f/h). Vous êtes garant de la gestion des dossiers de réclamations clients de A à Z (enregistrement, suivi, enlèvement/livraison, règlement). Vous assurez l'interface entre les différents intervenants internes et externes (clients, Supply Chain, DAF, RSC) Vous intervenez en support à l'équipe ADV pour la gestion des commandes clients Missions principales : -Prendre en charge la réclamation via les différents canaux (mail, téléphone, courrier) -Analyser la réclamation -Rechercher une solution dans le respect des procédures de traitement et dans le cadre de votre délégation -Apporter une réponse finale dans le respect des délais impartis -Réaliser l'enregistrement exhaustif des réclamations clients et réalise un reporting mensuel -Contrôler les données dans les tableaux de bords de suivis, tant internes qu'externes et analyser les résultats les résultats. -Met en oeuvre un plan d'amélioration visant à réduire le nombre de réclamations. -Relancer les gestionnaires du flux rentrant et le responsable qualité pour le traitement des retours clients -Mettre en place et animer des revues des réclamations clients avec les acteurs. -Travailler en collaboration avec les autres membres de l'équipe sur les conditions commerciales. + Support ADV au sein du pôle Back Office suivant la charge -Traiter les commandes clients : saisie et suivi des commandes dans le système ERP/vérification des conditions commerciales -Création des comptes clients et mise à jour de la base dans l'ERP -Contrôle SFAC -Suivi logistique et livraisons : s'assurer de l'expédition et suivi de la livraison Déplacements ponctuels chez les clients ou chantiers avec RSC

  • Technico Commercial Sédentaire H/F

    il y a 2 semaines

    Notre-Dame-de-l'Isle, France R2T Placement Temps plein

    Notre agence R2T Industrie & Services de Vernon (27) recherche pour l'un de ses clients situé à Notre-Dame-de-l'Isle (27) un Technico-Commercial Sédentaire H/F. Véritable support technique et commercial, vous contribuez activement au développement de l'activité en accompagnant les clients et les équipes terrain. Vos principales missions : - Répondre...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines

    Notre-Dame-de-Riez, Pays de la Loire, France Villa Beausoleil Temps plein

    Description du posteDEVENEZ ASSISTANT COMMERCIAL - CHARGE D'ACCUEIL H/F EN VILLA BEAUSOLEILChez Villa Beausoleil, nous imaginons des lieux de vie innovants et haut de gamme. Nos 25 maisons (résidences services seniors et EHPAD) rassemblent hébergement, restauration bistronomique, soin, animations et services à la carte pour donner le sourire à nos papis...

  • Assistant Adv

    il y a 2 semaines

    Notre-Dame-d'Oé, France Terre Exotique Temps plein

    **KEREX**, PME tourangelle dynamique, plus connue sous sa marque **Terre Exotique**, est spécialisée dans l’importation et la transformation d’épices du monde entier. Nous recherchons un **Assistant Administration des Ventes H/F**pour renforcer notre équipe commerciale. **Vos missions principales** Rattaché(e) au Responsable Commercial, vous êtes...

  • Assistant ADV H/F

    il y a 5 jours

    Chaufour-Notre-Dame, France Sarthe Intérim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un assistant ADV export B to B H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales: - Enregistrer et suivre les commandes clients export - Établir les documents commerciaux et douaniers (factures, BL, packing lists, certificats, etc.) - Coordonner les expéditions avec les transporteurs et transitaires - Suivre les délais...

  • Assistant commercial ADV H/F

    il y a 2 semaines

    Notre-Dame-de-l’Isle, Normandie, France R2T Industrie et Services Temps plein

    Rejoignez R2T Industrie & Services Fondée en 1998, R2T est une entreprise de travail temporaire et de recrutement qui s'appuie sur un réseau de 41 agences.Chaque année, nous sourçons, recrutons et déléguons plus de 3 000 collaborateurs intérimaires :Des missions variées dans les secteurs tertiaire, logistique et industriel,Des opportunités...

  • Assistant Achat

    il y a 2 jours

    Notre-Dame-de-l'Isle, France R2T Industrie & Services Temps plein

    Fondée en 1998, **R2T** est une entreprise de travail temporaire et de recrutement qui s’appuie sur un réseau de 41 agences. Chaque année, nous sourçons, recrutons et déléguons plus de 3 000 collaborateurs intérimaires: Des missions variées dans les secteurs tertiaire, logistique et industriel, Des opportunités sur-mesure adaptées à vos...

  • Responsable Commercial Grands Comptes France

    il y a 13 heures

    Notre-Dame-de-Riez, France Soullans Temps plein

    Votre agence Adwork's de SOULLANS recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans l'abattage de canards un(e) responsable commercial grand compte France (H/F). - Sous la responsabilité hiérarchique du Directeur de la société, vos missions seront: - assurer le suivi régulier de nos clients distributeurs, grossistes et industriels sur la France. -...

  • Assistant adv h/f

    il y a 1 semaine

    Chaufour-Notre-Dame, France Sarthe Intérim Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un assistant ADV export B to B H/F pour l'un de nos clients. Vos missions principales: Enregistrer et suivre les commandes clients export Établir les documents commerciaux et douaniers (factures, BL, packing lists, certificats, etc.) Coordonner les expéditions avec les transporteurs et transitaires Suivre les délais de...

  • Assistant administratif et commercial

    il y a 4 jours

    Le Puy-Notre-Dame, Pays de la Loire, France Domaine du Moulin de l'Horizon Temps plein

    Assistant administratif et commercial / Assistante administrative et commerciale (H/F)49 - LE PUY NOTRE DAME Rejoignez une aventure humaine pleine de défis  Au domaine du Moulin de l'Horizon, nous sommes spécialistes des fines bulles vigneronne et on aime ce qui pétille.Dans le cadre d'un départ en retraite, nous recherchons une personne dynamique et...

  • Assistant de Gestion

    il y a 7 jours

    Notre-Dame-de-Bondeville, France PROTHERMOS Temps plein

    Assistante de Gestion (H/F) Aperçu: Responsabilités: - Coordination des tâches administratives de l'entreprise - Gestion du secrétariat et de la réception des appels - Traitement et archivage des documents - Gestion de planning - Saisie de factures clients - Utilisation efficace des outils bureautiques Qualifications: - Expérience préalable dans...