Conseiller Funéraire expérimenté H/F

Il y a 2 jours

SaintBricesousForêt, Ile-de-France POMPES FUNEBRES ECOUENNAISE Temps plein

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Le diplôme de conseiller funéraire et une expérience solide dans le secteur funéraire sont requis pour ce poste. Entreprise familiale de pompes funèbres fondée en 2020, REQUIEM est née d'une conviction forte : replacer l'humain au cœur de l'accompagnement funéraire. Implanté dans le Val-d'Oise, le groupe s'est développé progressivement, porté par la confiance des familles et par l'engagement de ses équipes. Dès le départ, nous avons fait le choix de la proximité et de l'exigence, en veillant à offrir un accompagnement respectueux, attentif et personnalisé. Aujourd'hui, REQUIEM compte 8 agences dans le Val-d'Oise. Chacune est ancrée localement et guidée par les mêmes valeurs : respect, bienveillance, engagement et sens du service. Nous accompagnons les familles dans chaque décision à prendre, avec discrétion et attention, afin de les guider à chaque étape. Rejoindre REQUIEM, c'est intégrer une entreprise familiale en plein développement, où l'humain, l'écoute et la dignité guident chacune de nos actions. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Conseiller(e) Funéraire (H/F): Vos principales

missions:
Accompagner les familles avec écoute et empathie en les conseillant à chaque étape de l'organisation des obsèques, dans le respect des volontés du défunt et de la famille Veiller en permanence à la qualité de l'accompagnement et à la satisfaction des familles, Organiser et coordonner les cérémonies funéraires, en assurant la liaison avec l'ensemble des intervenants, afin de garantir un déroulement conforme aux attentes des familles Proposer et personnaliser les prestations et articles funéraires, en apportant des conseils adaptés et un suivi attentif des obsèques Profil Diplôme de Conseiller Funéraire requis Expérience dans le secteur du funéraire requise (3 ans minimum) Bonne maîtrise de la réglementation funéraire, des démarches administratives Excellentes qualités relationnelles : écoute, empathie et discrétion Aisance en communication et sens du service Point complémentaire: Travail le samedi

Experience:
1 An(s)

Compétences:
Informer et conseiller la personne, la famille sur le choix des prestations funéraires Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Employé qualifié Secteur d'activité: Services funéraires Liste des qualités professionnelles: Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés. Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

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