Gestionnaire ADV

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, spécialisé dans le secteur de l'aéronautique, un Gestionnaire ADV (H/F). Principales

missions:
- Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation.
- Respecter les délais proposés
- Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24 heures
- Traiter les demandes de prix sous 5 jours
- Traiter les commandes dans SAP sous 48 heures
- Préparer le suivi du carnet de commandes
- Déclencher les livraisons et établir les factures
- Délais entre livraison fournisseur et envoi facture client sous 48h
- Recouvrement des créances, s'assurer dans les 4 jours suivant l'émission de la facture que le client à bien reçu sa facture
- Relances à faire en conformité avec l'objectif de l'indicateur taux de créances
- Être pro-actif dans la gestion des re-prévus et impayés Résultat attendu: Garantir la satisfaction client avec un taux de livraison en accord avec l'objectif de 80%