ASSISTANT SERVICE CLIENT H/F

Il y a 3 jours

Lille, Nord-Pas-de-Calais, France CRIT LILLE Tertiaire Temps plein
L'agence Lille Relation Client recherche pour l'un de ses clients un ASSISTANT SERVICE CLIENT (H/F). Au sein de l'entreprise, vous serez en charge de :
- Réceptionner les demandes téléphoniques et mails
- Back office
- Répondre aux demandes
- Guider les utilisateurs dans la navigation et l'utilisation de la banque à distance, sur les parcours web et mobiles
- Apporter une assistance sur les principales fonctionnalités : consultation des comptes et opérations ; relevés et téléchargements ; virements, paiements et encaissements ; prélèvements.