Orange Wholesale

**About the role**: Dans le cadre des offres de gros réglementées dégroupage et/ou FTTH, vous porterez des projets et initiatives visant à améliorer le fonctionnement de ces offres en relation avec l’ensemble des acteurs du domaine, qu’ils soient du marketing, de la direction de l’intervention, du SI, ou des plateaux SAV d’OWF. Tourné-e vers...

**About the role**: - Pilotage de projets de communication en lien avec le plan de communication de l’entité sur le périmètre France et international (zones Europe et Afrique/Moyen-Orient) - Organisation d’événements : contribuer à l’organisation des événements internes en présentiel ou en digital sur des outils tels que Teams, Webex et...

**About the role**: La mission proposée consiste à participer activement aux activités du Credit Management (scoring des clients, analyse de la solvabilité, émission de recommandation,) et par extension des activités dites de Compliance (contribuer à des Due Diligence/ « enquêtes approfondies » pour limiter les risques de sanction économiques,...

**About the role**: La mission consiste au sein du service Credit Management à s’assurer de la solvabilité des clients et prospects français et internationaux dans l’objectif que le CA se transforme en Cash. Le travail se fera en étroite collaboration avec les membres des équipes Voix et Data, le recouvrement, les juristes et les commerciaux. Les...

**About the role**: - Vous contribuez, avec l'équipe, à faire de la chaîne SAV un atout essentiel de la relation client d'Orange Wholesale France. _**_Ricardo, manager_** **Missions** - Vous êtes responsable de l’implémentation des évolutions applicatives sur la chaîne SAV - Vous coordonnez les acteurs (Product Owner, chef de projet MOA,...

**About the role**: Vous contribuerez à l’animation des parcours clients, des processus et de la performance sur l’intégralité des équipes opérations d’International Carriers (livraison, facturation, recouvrement, sav, service management, problem/incident management). Vous contribuerez aussi à la construction des plans d’amélioration de la...

**About the role**: **Profil** - Vous êtes le Business Partner incontournable pour les équipes opérationnelles - Organisation, pilotage, priorisation et rigueur sont vos points forts - Votre aisance relationnelle facilitera vos échanges avec vos interlocuteurs internes et externes **Mission** En tant que véritable business partner, vous...

**About the role**: En vous appuyant sur les outils, les sites de veille et les travaux déjà réalisés par la Direction, vos activités alterneront entre études, analyses et coordination avec les autres membres de l’équipe. Vous serez impliqué (e) principalement pour: - Analyser les indicateurs des principaux clients d’OWF en France (Analyse du...

**About the role**: **De bout en bout, c'est vous qui décidez !** **Profil** - Vous avez une très bonne capacité d’écoute et avez le souci de la satisfaction client - Efficacité, rigueur et autonomie vous caractérisent - Vous mobilisez les énergies et faites adhérer vos interlocuteurs à un objectif commun - Dynamique, vous avez le sens de la...

**Profil**: - Pédagogue, vous savez expliquer simplement vos prises de décisions et convaincre - La satisfaction client est votre priorité - Vous analysez les données de performances pour les aligner avec la stratégie de l'entité - Vous analysez les données de la part variable vendeur pour améliorer la performance commerciale - De nature organisée,...