Technicien SAV Itinérant
Il y a 2 semaines
Mayenne, Pays de la Loire, France
RAPIDHOME
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Envie d'un métier terrain, varié et concret ?
Si vous aimez bricoler, travailler en extérieur et relever des défis techniques au quotidien, ce poste est fait pour vous
Nous recrutons un Ouvrier polyvalent itinérant SAV (H/F) afin de renforcer notre équipe et garantir un service après-vente efficace et de qualité auprès de nos clients sur la région Ouest.
Rattaché à l'usine de Rapidhome à Mayenne, vous intervenez en itinérance du lundi au vendredi pour assurer des opérations de maintenance et de remise en état sur nos mobil-homes.
Description du poste
L'opérateur SAV prépare et réalise des interventions de réparation et/ou de maintenance sur les mobil-homes directement chez le client. Vos missions principales : Préparer vos interventions en prenant connaissance des dossiers SAV Vous déplacer sur les différents campings avec un véhicule de l'entreprise (déplacements hebdomadaires) Réaliser des opérations de réparation ou de remplacement sur l'ensemble du mobil-home : bardage, cloisons, plafonds huisseries équipements divers interventions de petite électricité et plomberie Établir des rapports d'intervention à destination du client et du responsable SAV Réaliser des états des lieux et effectuer un premier diagnostic des réparations à prévoir Charger le matériel nécessaire et assurer le réassort des consommables pour la semaine suivante Veiller à l'entretien du véhicule (rangement, nettoyage et contrôles courants : pneus, niveaux, éclairage.) Description du profil : Titulaire du permis B obligatoire Bon relationnel et sens du service client Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Formation type CAP/BEP ou bonnes connaissances en travaux du bâtiment (menuiserie, charpente, couverture, petite plomberie, électricité) Capacité à lire des plans Respect strict des consignes de sécurité
Nous offrons
Véhicule de service fourni pour vos déplacements Matériel et outillage fournis pour vos interventions Rémunération selon profil et expérience Indemnités de déplacement et repas & hébergement pris en charge Travail varié, concret et sur le terrain, au contact direct des clients Intégration dans une équipe dynamique et conviviale Vous vous reconnaissez dans ce profil ? Rejoignez nous et construisons ensemble votre avenir
Experience:
Débutant accepté
Compétences:
Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Manœuvre Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Description du poste
L'opérateur SAV prépare et réalise des interventions de réparation et/ou de maintenance sur les mobil-homes directement chez le client. Vos missions principales : Préparer vos interventions en prenant connaissance des dossiers SAV Vous déplacer sur les différents campings avec un véhicule de l'entreprise (déplacements hebdomadaires) Réaliser des opérations de réparation ou de remplacement sur l'ensemble du mobil-home : bardage, cloisons, plafonds huisseries équipements divers interventions de petite électricité et plomberie Établir des rapports d'intervention à destination du client et du responsable SAV Réaliser des états des lieux et effectuer un premier diagnostic des réparations à prévoir Charger le matériel nécessaire et assurer le réassort des consommables pour la semaine suivante Veiller à l'entretien du véhicule (rangement, nettoyage et contrôles courants : pneus, niveaux, éclairage.) Description du profil : Titulaire du permis B obligatoire Bon relationnel et sens du service client Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Formation type CAP/BEP ou bonnes connaissances en travaux du bâtiment (menuiserie, charpente, couverture, petite plomberie, électricité) Capacité à lire des plans Respect strict des consignes de sécurité
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Assurer un service après-vente,Réaliser un diagnostic technique,Rechercher l'origine des pannes et identifier les solutions de réparation Permis: B
- Véhicule léger exigé Qualification: Manœuvre Secteur d'activité: Fabrication de carrosseries et remorques Liste des qualités professionnelles: Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie. Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles. Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).