Chargé de recouvrement H/F
Il y a 2 jours
Créteil, Ile-de-France
R2T PLACEMENT
Temps plein
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Vous savez faire preuve de ténacité tout en maintenant un dialogue constructif ? Vous aimez trouver des solutions et mener vos dossiers jusqu’à leur résolution ? Nous recrutons, pour l’un de nos clients basé dans le Val-de-Marne, un Chargé de recouvrement (H/F) en CDI à temps plein. Vos missions Vous assurez le suivi des créances et contribuez à réduire les retards de paiement, tout en préservant la relation client. À ce titre, vous êtes chargé de :
* Suivre les factures échues et identifier les impayés.
* Effectuer les relances par téléphone, par courriel et par courrier.
* Comprendre les motifs de retard et identifier les éventuels litiges.
* Négocier des échéanciers adaptés, dans le respect des procédures internes.
* Suivre les engagements de paiement et relancer jusqu’à la régularisation.
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les dossiers bloqués.
* Mettre à jour les dossiers et rendre compte de l’avancement des actions.
* Suivre les factures échues et identifier les impayés.
* Effectuer les relances par téléphone, par courriel et par courrier.
* Comprendre les motifs de retard et identifier les éventuels litiges.
* Négocier des échéanciers adaptés, dans le respect des procédures internes.
* Suivre les engagements de paiement et relancer jusqu’à la régularisation.
* Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les dossiers bloqués.
* Mettre à jour les dossiers et rendre compte de l’avancement des actions.